汇讯的每一次版本更新都和广大用户的支持是分不开的,你们的意见是我们改进产品的最大动力! 所有提交的问题我们会在两个工作日内给予回复,希望大家继续多多反馈产品问题和建议,让我们一起把汇讯建设好!
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运营版。每次发送消息后,留下的时间戳 都比实际快4分钟。 我的客户端时间是跟时间服务器同步过的。每台显示时间都要快4分钟
您好,关于您说的时间戳异常的问题,服务器已做时间同步调整,您刷新或重新登入汇讯后即可正常显示!
音频视频的时候,有很大的杂音,是怎么回事?
请留下您的联系方式或联系汇讯客服人员,我们将快速帮助您解决遇到的问题,再次感谢您的提问。
工作流什么时候能上线
您好,关于工作流什么时候上线的问题,得根据汇讯实际研发时间来安排,在这里我也不好给您准确的答复,方便的话请留下您的联系方式,我们会在工作流上线后第一时间通知您!
咱们的版本多长时间升级一次,因为现在版本的一些问题会影响应用的效果,急需改进的怎么办?
您好,汇讯企业版一般2-3个月之间升级一次,最新的3.8版本会在本周内上线,如您有急需解决的问题,请拨打我们的免费热线400-777-5699或留下您的联系方式,我们会有专门的技术人员为你解决您呢到的问题!
局域网内文件传输速度太慢,最快能到1M,而其他的通讯工具能到10M,希望能改进
您好,汇讯在局域网内传输文件的速度一般在8-10m/s,如果您是用无线登入可能会有这样的情况发生,建议您换一种方式登入后再传输文件,如果您的问题还未得到解决,请直接拨打我们的热线电话,会有专人为你解答!再次感谢您的宝贵建议
我刚刚测试了新版的管理中心,不能调整组织架构。点击“添加部门”没有任何反应。
您好,您提到的这个问题已经解决,请刷新组织架构或重新登入汇讯重新实验,如还未能解决您的问题,请联系汇讯在线客服人员为您提供远程帮助!
假设内部,刚开始姓名输错,后经修改。但现在其本人电脑内的聊天记录姓名全显示为旧的姓名,如何修正?
尊敬的用户您好,您所提交问题,已提交汇讯技术部解决,只需重新刷新一下组织架构,聊天记录和客户端姓名即可同步显示。
也没有苹果电脑的客户端
您好,汇讯目前已推出苹果系统的手机端,暂没有苹果电脑的客户端,如有其它问题请拨打热线电话400-777-5699,或联系我们的客服人员,他们会为你一一解答。
我可以发起审批,但第二部无法进行,也就是无法审批,是什么原因?
尊敬的用户您好,不能发起第二步审批,可能是您点错了地方,请点击要发起的审批名称,然后选取
下一步审批人即可开始整个审批流程!
LDAP不能同步
请留下您的联系方式,我们会尽快安排技术人员为您解答!
还未进行测试是如何出现此种情况,版本3.5,偶尔会出现无法接收离线文件。或者离线文件接收部分之后停住了。问题如有重复还请告知,因为搜索不到所以就发问了
为了方便我们对你的问题进行跟进,请留下你的联系方式,请提供QQ能够让我们的服务人员为你远程操作检查一下问题,谢谢
为何管理员安装好汇讯后,登陆一切正常,切换账户到受限账户后打开无法登陆。
尊敬的用户,您好!对于您所提到的“切换账户到受限制账户”这一点不是很明白,方便的话请留下您的联系方式,我会尽快安排技术人员为你解答!