汇讯的每一次版本更新都和广大用户的支持是分不开的，你们的意见是我们改进产品的最大动力！ 所有提交的问题我们会在两个工作日内给予回复，希望大家继续多多反馈产品问题和建议，让我们一起把汇讯建设好！
小贴士：因汇讯开发工作紧张，产品经理先行回复，CEO将阅读全部留言。紧急问题请拨打热线：0755-88832321
我要提问： 无须注册，直接提交
如题。到底是有多慢。这都兼容不了？
FQ(产品经理) 于2013-12-16回复:
尊敬的用户：
您好，win8.1系统下无法运行的问题已解决，将随下个版本一起发布，您现在可以联系汇讯客服人员为您优先解决！
在win8.1专业版里无法启动，在任务管理器里有显示，我把防火墙和自带杀软都设置成可以通过。
FQ(产品经理) 于2013-12-13回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯win8.1版本目前正在内部测试中，测试通过后我们会在第一时间通知您，敬请留意汇讯最新相关动态。
向群或者部门发送广播信息是一个很实用的功能，跟公告不同，比如下班了记得关窗户，广播信息这种即时单方面的信息就非常有用，多个即时通讯软件都有此功能，如RTX,CC等，希望能完善实用功能
FQ(产品经理) 于2013-12-11回复:
尊敬的用户：
汇讯wiseuc即时通讯软件早就有广播信息的功能，只是您没有注意到而已。按照下图所示即可发起广播消息：
.jpg)
.jpg)
问题一：域用户移动客户端无法登陆，请问要怎么解决？
问题二：建议可以将用户同时划分到不同的部门，有些用户需要在不同的部门，经常发送公告或者部门通告的时候，必要的人会遗漏，腾讯RTX有这个功能，建议能增加，谢谢。
FQ(产品经理) 于2013-12-09回复:
尊敬的用户：
您好！
汇讯目前暂不支持域用户登入移动端，汇讯在下个版本升级时，会优化域用户无法登入移动端的问题，敬请关注；
您上诉提及的员工兼岗的功能，汇讯已经实现，现正在内部测试，您可以联系汇讯技术人员为你提供定制来实现！
如果有远程协助 功能 就最好了 对IT部门管理提供便利
FQ(产品经理) 于2013-11-18回复:
手机版什么时候出新版本，有哪些新功能？
FQ(产品经理) 于2013-11-18回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯手机版新版本正在紧张研发中，方便的话请留下您的联系方式，我们会在汇讯升级后第一时间通知您！
汇讯通讯的端口到底是多少？防火墙映射，好多业务用不了。
我看日志里好像，端口N多。
FQ(产品经理) 于2013-11-06回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯安装使用时的端口配置，下载中心里的“互联网部署指南”都有一一说明，您可以从汇讯登入界面的下载按钮.jpg)
进入下载中心页面，下载“互联网部署指南”文档，针对文档里的说明一一进行配置即可。
我在消息管理器里把与别人的聊天记录删除了。请问这个记录是否已经记久删除，老板用主账号还能看到聊天记录么？
FQ(产品经理) 于2013-11-06回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯wiseuc上个人聊天记录是保存在各自本地的data文件夹下的，如果您将个人聊天记录删除，除了与您聊天的人还能看到聊天记录外，其他人是一律无法查看的。
我们公司先上的ERP系统，后上的汇讯，领导想将汇讯集成到ERP系统中去，不知道可不可以？
FQ(产品经理) 于2013-10-28回复:
尊敬的用户：
您好！您可以以汇讯为基础平台，将其他业务系统集成到汇讯上；也可以将汇讯集成到企业业务系统中，只需提供端口对接即可！
能不能在汇讯上对指定部门或讨论组成员发起群邮件，发一封邮件就能让所有人知晓的那一种？
FQ(产品经理) 于2013-10-28回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯wiseuc是支持基于组织节点或讨论组一键进行短信群发、邮件群发、公告群发、发起投票等功能。操作流程如下：基于组织节点或讨论组，右键选择“发送邮件”，撰写邮件内容后点击发送，即可将邮件同步发送给指定部门或所有讨论组成员，非常便捷。
发公告里添加附件文件是乱码
FQ(产品经理) 于2013-12-17回复:
尊敬的用户：
您好，关于通知公告添加附件文件显示乱码的问题，汇讯技术人员已经优化解决这个问题，请您更新下软件版本！
请问一下你们的这款软件能不能开发成,由高级用户给低级用户音频对话的时候不用低级用户接受,只要高级用户点击音频的时候就可以直接传输。
FQ(产品经理) 于2013-9-11回复:
尊敬的用户您好，您在上面提及的功能汇讯目前暂不支持，如果您的企业有这方面的需要，汇讯可以为您定制开发，再次感谢您的建议！
