汇讯的每一次版本更新都和广大用户的支持是分不开的，你们的意见是我们改进产品的最大动力！ 所有提交的问题我们会在两个工作日内给予回复，希望大家继续多多反馈产品问题和建议，让我们一起把汇讯建设好！
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我要提问： 无须注册，直接提交
配置的服务器的电脑没开,公司其他人都不能登录了，请问这个问题如何解决？
FQ(产品经理) 于2015-1-12回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯是在服务端功能都正常开启的基础上运行的，如果服务器关闭就没办法连接运行了，公司其他人自然也登入不了，您只需将配置服务器的电脑开启下，就可以正常使用！
头像一直上传更换失败一个多月了
FQ(产品经理) 于2015-1-05回复:
尊敬的用户：
您好，据汇讯技术支持反馈，上次您提这个问题时已按您所留联系方式（QQ)添加您为好友，您那边一直没有上线，请直接在汇讯官网上联系技术支持为您在线解决！
消息监控是什么？
FQ(产品经理) 于2014-12-18回复:
尊敬的用户：
您好，消息监控是指管理员可以在汇讯服务端监控并管理员工的消息记录。
管理员是否可以查看其他人的聊天记录？
FQ(产品经理) 于2014-12-18回复:
尊敬的用户：
您好，员工在汇讯WiseUC上的聊天记录一般会默认保存15-20天，管理员可在服务端查看和管理。
你好，我们今天试用了你们的产品，很不错。但360安全卫士提示你们的客户端程序注册了全局键盘钩子，在监听电脑上的所有键盘事件，是怎么回事呢？谢谢
FQ(产品经理) 于2014-9-19回复:
尊敬的用户：
您好，因为汇讯有类似QQ的快捷键功能，要响应快捷键需要监听键盘事件，如果你遇到提示，直接忽略即可！
真皮中以办结的打不开，重启也是一样
FQ(产品经理) 于2014-9-10回复:
尊敬的用户：
您好，您所说的已办结审批打不开的情况，我们这边还是第一次碰到，请留下您的相关联系方式，我们这边会第一时间安排技术人员为您远程解决！
有些客户端无审批附件显示，
有附件窗口，但上传内容卡死（就上次小的txt）
FQ(产品经理) 于2014-9-10回复:
尊敬的用户：
您好，有些客服端无审批附件是因为没有安装flash插件，上传内容卡死是因为浏览器版本过低，请您最少升级至IE8，如升级或安装后还存在相似问题，请直接联系汇讯技术客服为您远程解决！
审批选项中发起审批时添加附件栏没有了怎么解决但是部分客户端还是有的
FQ(产品经理) 于2014-8-11回复:
尊敬的用户：
您好，在发送通知公告等需要插入附件的地方，需要安装了“flash player”插件才能显示“添加附件”按钮。详情请见：http://112.95.235.189:14132/down/faqcon/30
匿名电子投票为何发起人也看不到投票人信息？
FQ(产品经理) 于2014-7-23回复:
尊敬的用户：
您好！针对不同的应用场景，汇讯WiseUC的电子投票有两种方式：
1、非匿名投票，发起人和投票人都能看到投票结果和投票人信息；
2、匿名投票，发起人和投票人只能看到投票结果，看不到投票人信息。
视频语音一对一用不了是怎么引起的
FQ(产品经理) 于2014-7-15回复:
目前企业基本上全部都使用的EXCEL，在传递某组数据或内容时不能快捷的“共享”数据，对方收到的只是数据的抓图，不利于数据的便捷共享。如何使用发送文件太烦琐，望改进！
FQ(产品经理) 于2014-6-30回复:
尊敬的用户：
您好，您的建议汇讯产品经理已经记录，感谢您的建议！
EXCEL里的表格复制一下粘贴进去，就自动变为图片了，特别不方便，本来是准备发给对方，也方便复制里面的数据进行查询的，变成图片后就什么都不能弄了，和QQ一样，之前的QQ版本是复制进去什么就是什么后来QQ的版本就和你们的一样了，粘贴进去自动变为图片了，该怎么做，是软件本身的问题还是设置的问题还是电脑的问题，怎么才能复制进去什么就是什么
FQ(产品经理) 于2014-6-30回复:
尊敬的用户：
您好，Excel表格复制后以表格形式传给对方，实现查询和共享，目前业内是没有办法实现的！建议您先将表格里的数据复制到文本文档或Word后，再复制粘贴传给对方，或者直接传输表格给对方共享！
