汇讯的每一次版本更新都和广大用户的支持是分不开的，你们的意见是我们改进产品的最大动力！ 所有提交的问题我们会在两个工作日内给予回复，希望大家继续多多反馈产品问题和建议，让我们一起把汇讯建设好！
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我要提问： 无须注册，直接提交
公司其他同事给我发的离线文件，我这边打开之后，如果在接收过程中出现断网或断电，就不能继续接受文件了，怎么处理。。。
FQ(产品经理) 于2012-7-17回复:
您好！是可以继续接收文件的。消息记录中有个“下载文件”提示链接，点击即可继续接收文件。7天内可以重复接收这个离线文件。
您好，
我公司想购买WiseUC企业版，但由于是跨国公司，想对该产品进行英化(中英文双语版)，并且自定义UI。我们愿意为此付费，请问贵公司有意向协助我们完成此事吗？
FQ(产品经理) 于2012-6-26回复:
我的工作经常需要出差 手头又有很多事情需要处理 你们这个软件可以解决这个问题吗？
FQ(产品经理) 于2012-6-21回复:
您的需求汇讯wiseUC完全可以满足，汇讯除了远程协助功能外，还有远程视频会议、企业邮件系统、点对点文件传输等功能，完全能满足您出差途中办公需要。汇讯wiseuc远程协助范例如下：
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汇讯运营版不是说全免费吗？怎么新闻营销这些还是要收费啊？
FQ(产品经理) 于2012-4-26回复:
您好，汇讯运营版基础功能是完全免费的，企业版是收费的。您说的新闻营销属于汇讯的增值服务，是另外收费的。
企业版的 license文件怎么来？~200人左右的。
FQ(产品经理) 于2011-12-01回复:
您好，license文件需要购买，如有需要请致电：400-777-5699人工为您服务。
企业版正式版什么时候开放下载？
FQ(产品经理) 于2011-10-17回复:
汇讯的申请人可以查看其它人的聊天记录吗，
FQ(产品经理) 于2011-7-29回复:
您好，您说的申请人应该是管理员吧。
汇讯暂时不支持查看其他人聊天记录。但根据您的要求，汇讯可以为贵公司定制"消息监控"这个功能。
你们这个软件都是免费的，请问你们怎么赢利呀？
FQ(产品经理) 于2011-3-11回复:
您好，我们这个软件是基础功能永久免费，增值服务是需要收费的，谢谢您的关注
怎么充值？
FQ(产品经理) 于2011-2-10回复:
您好，注册成功后，您可以进入汇讯管理后台中的企业管理中心，点击我要充值，然后按照提示操作，即可完成线上充值。
我公司在全国各地有分支机构、分支机构可以上外网、但是我们总部局域网中只有部分电脑能上外网、汇讯能否解决我公司总部局域网与分支机构的外网无缝对接正常使用汇讯？
FQ(产品经理) 于2011-1-26回复:
您好，能够正常使用汇讯的，在分支机构能上外网的情况下，只需要登陆就可以正常使用，在您总部局域网内部运行代理服务器模式 同样也可以实现与外网的无缝对接、不管是您的内网不能上网的机器，还是外网分支机构的成员都能相互无缝沟通正常使用汇讯。
你好， 传送的文件如果个人忘记或者无意删除了 、是否可以从服务器上找回该文件？
FQ(产品经理) 于2011-1-24回复:
您好，汇讯的文件传输采用的是P2P模式、文件数据不保存到服务器、如果无意删除文件、文件是无法通过服务器找回的、 若您采用的是离线文件传输、那么文件会在服务器上保存7天、7天之内可以找回、7天之后服务器自动清理之后、文件将无法找回。
问题同上
FQ(产品经理) 于2011-1-21回复:
