主动邀请对话是指客服对新来访客发出对话邀请。方法一：汇客基于汇讯EIM，在汇客主界面的“在线访客”中选取访客发出邀请。

　　方法二：客服人员还可以在访客列表中点击 “邀请访客”像访客发出邀请。

　　方法三：客服人员在对话框中，点击的“访客XXX”向访客发出邀请。