2011-10-17
“有事儿你mi我!”曾几何时一夕之间这句话就红遍了大江南北，成为人们临别时的标准留言。恰恰也就是这一句简单的话，就见证了即时通讯与中国互联网共生共荣的历史。不可否认，以快速、交互、简便为代表的即时通讯工具，已经成为当前网络用户最喜爱的网络沟通工具。基于即时通信平台的其他互联网增值服务，如语音、音乐点播、信息共享等也在以前所未有的速度改变着人们的生活方式。
“用户的需求在发生变化，即时通讯的产品也在不断发展。即时通讯的发展不仅在基础应用方面，还是产品扩展应用方面都将有质的飞跃，腾讯认为即时通讯未来将有六大应用趋势。”拥有76.7%左右的即时通讯用户基础，腾讯对即时通讯的未来充满信心。
在这五大应用趋势中，首先是即时通讯的应用将更加的丰富化;
最近几年，可以清楚的感觉到，随着即时通讯工具本身应用越来越丰富，用户对即时通讯聊天之外的娱乐需求正在不断增长，更加丰富化的娱乐应用已经成为即时通讯未来重点的发展方向。为了满足用户日益旺盛的娱乐应用需求，许多即时通讯服务提供商都在不断的开发基于即时通讯平台的丰富化应用，例如：虚拟形象、魔法表情以及虚拟宠物等新的应用层出不穷。
2、即时通讯将更加汇聚人气，体现社区化和互动性;
分析显示，即时通讯之所以在近几年发展迅猛，除了其本身的功能强大之外，互联网用户迅速汇聚的人气也是重要的推动因素，据CNNIC统计报告显示，截止到2004年6月30日，我国上网用户总数为8700万，上网计算机达到3630万台，即时通信服务正和电子邮件、搜索引擎、上网浏览资讯等网络应用一样最大化的融入到了网民的日常生活中。
跟随互联网发展和网络用户需求的脚步，由人气汇聚所带来的社区化和互动性也将成为即时通讯的重要发展趋势。
据有关专家预测，网络虚拟生活在未来两三年内将成为互联网应用的热点，网络用户可以在网上进行买房，买车，养宠物等等与真实生活相似的网络生活。同时，一个纯粹的聊天工具，正在被赋予新的内涵，成为一个丰富的个人空间，这里面不仅有可以聊天的朋友，还有游戏、新闻、社区、日记本等等。互联网企业在网络上开办校友录，开创社区，为网络用户提供日记撰写的平台，让用户建立自己的blog，正是为了满足这些网络用户对网络虚拟生活的需求。
3、第三大大趋势是即时通讯将更加强调互联网应用的整合，尤其是与无线互联网资源的整合。
现在即时通讯的应用与互联网信息的交流已经融为一体，用户渴望通过即时通讯在最短时间内最方便地获得更丰富的资源。所以，整合互联网的各种业务，满足即时通讯用户共享互联网资源，就成了即时通讯未来发展的必然趋势。目前，新浪UC、网易泡泡拥有门户网站的强大网络资源，而微软也正在借助MSN强化门户的影响力。即时通信应用将呈现与传统门户网站、移动或固定终端、网络应用增值服务的深度整合趋势;在无线互联网资源的整合中，随着近两年我国手机的应用在不断地被研究开发，人们越来越希望摆脱有“线”的束缚，渴望无“限”的自由。无线上网成为网络用户宠儿，用手机登陆或接受来自internet的信息也受到用户的青睐，尤其即时信息或消息。未来互联网与无线网的融合是必然归宿，即时通讯与无线网的互联互通也是必由之路。随着3G的开通，即时通讯用户的移动需求更高，即时通讯的移动增值服务将大有作为。
4、第四大趋势是是即时通讯将更加体现安全性与稳定性。
根调查显示，用户不仅需要通过即时通讯实现网上话音、音频、视频等功能，而且，随着各种数据业务应用的增多，用户对即时通讯的安全性提出了更高的要求。ID被盗、隐私暴露、病毒入侵等烦恼一直困扰着。尤其是对企业用户来说，如果安全措施不可靠，企业将为即时通讯漏洞付出巨大代价。毋庸置疑，安全已经成为未来即时通讯保障基础应用的根本之道。
而从即时通讯诞生之日起，产品的稳定性就是用户和企业最为关注的问题。尤其在目前即时通讯应用飞速发展的情况下，稳定性才是即时通讯保证用户应用，提高产品粘性的基本。随着技术手段的不断突破，目前，即时通讯产品的稳定性日趋成熟，各类即时通讯产品都能即时传输图片、文档、歌曲等任何格式的文件，甚至可以在短时间断开网络之后仍可以实现继续传输信息，已成为广大用户传输文件的首选方式。
5、第五大趋势是即时通讯与社会文化和本地化应用的融合;
在用户通过即时通讯进行沟通已经成为一种习惯后，人气的汇聚无疑将加大即时通讯产品本身的粘性， 目前中国即时通讯用户的使用者平均都有20-30个好友，如果失去这个沟通互动的平台，那好友间的联系也将随之中断，因此可以肯定的是，即时通讯在聚集了一定的人气之后，将逐渐成为一种时尚潮流，进而成为一种社会文化现象，群、社区和博客功能都在帮助用户在一个可以延伸的范围内进行着观点和看法的交流，传播正确的文化导向和价值诉求也是即时通讯发展中面临的重要课题。
另外，随着即时通讯产品个人属性的加强和应用范围延伸，与本地化应用的融合将成为即时通讯产品的主要发展趋势，这种融合的趋势将首先体现在即时通讯服务商对本地用户资源的管理、分析，对本地文化的理解，以及基于本地用户需求基础上，对产品应用的不断优化;其次这种融合的趋势还在于即时通讯与本地互联网、电信网等资源的整合，协同为用户提供更高的价值;另外，本地化的趋势还将体现在为本地用户提供更高质量的服务。
针对即时通讯六大应用趋势，业内专家表示用户的成熟和技术的进步象双架马车一样驱动着产业的发展，用户需求正在呈现多样化、丰富化的特征，而网络技术、信息通信技术、多媒体音视频技术和网络海量资源也为互联网企业为用户创造价值开辟了条件，现在是即时通讯向产业化、标准化发展的的最好机遇，即时通讯在今年将真正成为互联网产业的亮点。
