2013-08-05
统一通信的概念与应用已提出很多年,统一通信的普及程度如何呢。记者随机采访了企业管理者和IT经理,询问他们对各种通信服务的统一融合进行到了怎样的程度。根据得到的回答反馈,只有很少人对语音、传真、电子邮件、视频会议或即时通讯服务的组合进行了集成。
大部分受访者(82%的企业管理者和35%的IT经理)表示,他们使用的是完全非集成的系统。只有7%的企业管理者和18%的IT经理拥有完全集成的通信系统。然而,有超过企业管理者两倍人数的IT经理告诉我们,他们拥有一个集成的系统。
这样的情况并不令人惊讶。企业统一通信的实现要比宣传中可能带给你的印象复杂得多,并没有一套简单的套件,能够让人们轻易就把所有需要的功能组合在一起。即使是被冠名为“统一通信全套工具”的产品很可能也只是一个IP语音产品。
现今,汇讯WiseUC企业即时通讯软件(www.wiseuc.com)在统一通信领域实现了重大突破,首创性地推出了企业应用中心:第三方系统自定义集成模式:管理员可直接在后台将内部IT系统自定义集成到汇讯wiseuc平台上实现单点登入和消息推送管理,在集成设置时汇讯支持使用多种加密算法与编码格式,并提供大量的用户变量字段(账户、密码、电话、邮箱、部门、职务等)供第三方集成时使用。
汇讯wiseUC此举为广大企业节省了大量的时间和资金,企业也不必牺牲享有IT上的投资,通过自定义系统集成,企业、员工将受益于汇讯wiseUC企业即时通讯所带来的高效协同。
统一通信对于促进公司业务连续性来说是一个很好的方式。通过一个用户界面,你就可以接入类似客户关系管理系统(CRM)、供应链管理以及企业资源规划这样的应用程序中进行工作,办公系统的平台化有利于企业业务系统的整合。