2011年07月12日
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对中小企业来说，受制于自身特殊性，绝大多数企业都无法像大型企业一样上下沟通有序。事实上，良好的企业通信系统能够协助企业实现高效沟通，节约企业成本，最终促进企业发展。AMT报告显示，我国中小企业每天由于通信不畅造成的损失大约为13亿元人民币。面对13亿的损失，国内中小企业通信问题俨然成了企业发展路上的一块顽疾，严重制约了企业的发展。
中小企业的通信困局是综合因素所致，既有企业财力、意识等原因，也有在企业通信的各个系统配置中不合理情况中小企业的企业信息化应用系统有待升级，通信服务商应积极研发专业的企业通信解决方案，全面解决中小企业的通信问题。
企业中不同职位的人员对于企业通信系统有着不同的理解和需求。《报告》调查显示，企业决策层更关心通信的效率及信息安全性；企业IT部门主管更注重通讯工具的安全、稳定性以及服务商的品牌实力；而企业一般员工则希望通信工具能够尽可能提高工作效率并且拥有更多功能。企业不同职员在高需求方面，显然存在交集。也就是能有效提高工作效率、安全稳定、功能丰富、专业品牌的通信工具，总能得到他们的青睐。而钟立鹏发愁的正是公司企业通信系统不能满足这个需求交集，成为沉重的负担。
目前市场上虽然充斥着种类繁多的企业通信产品，可以实现企业的基本通信需求，但系统不稳定、不成熟以及系统间各自为政的现象尤为普遍，造成资源浪费。而且这些应用，都属于简单的服务，在信息管理上力不从心，很难迎合企业的管理需求。中小企业的通信需求主要表现在二个方面，一是低成本，以不产生负担的低投入带来效益最大化；二是高效率，在使用上安全稳定、便利高效，让沟通更顺畅。”
汇讯WiseUC拥有网络电话、短信营销、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能，将不同网络中的多种深度应用统一。汇讯(www.wiseuc.com)的即时通讯提供给企业全方位的、多种途径的沟通方式，保证沟通的顺畅和有效；消息加密保证安全、并有详细的沟通记录可以供后续回顾查看；其安全的点对点文字、图片沟通，并有消息确认机制，保证沟通的安全、及时、可靠；而多人小组讨论，文字、图片的实时交流，会议记录的及时、完整的生成，保证讨论的质量和结果；拥有的实时消息广播配合文字、图片、短信使通知准确及时的到达。
有多企业主会认为，有了个人用的即时通讯工具就可以了，无需再特意使用企业用的即时通讯工具。但相信企业经常会遇到一个问题：在业务往来中，即时通讯甚至是比电话使用更加频繁。如果不规范与客户通讯的环境，客户资源极易流失。
对于国内为数众多的中小型企业来说，面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。大多数企业没有资金，也没有技术去安装和维护信息化软件。使用汇讯WiseUC企业即时通讯软件，企业可以把上述问题转给他们解决，只专注于做好自己的产品和服务便可。
