2013年09月03日
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【IT专家网报道】对于国内企业来讲，企业即时通讯是个舶来品。近十年来，企业即时通讯厂商在设计上发生了很大的变化，但厂商对软件设计的重视，很多还是停留在界面的改变上，让产品变得更酷，却往往忽略了最原始的用户需求：将复杂、琐碎的问题简单化，让企业不会因为一大堆选择而无从下手。
企业即时通讯软件的设计：便利是王道
产品的设计，便利是王道，这本是一个常识。不管你用什么办法让用户来使用你的软件，最后都会归结到使用是否方便这个问题上去，企业使用一款软件的第一出发点是便利性，其次才是考虑使用成本，其实不难明白，这就是个常识，谁的产品使用更方便，我就用谁的产品。
随便举几个简答的例子，像百度最新推出的轻应用、谷歌的搜索引擎、苹果的产品IPhone手机和应用商店App Store、亚马逊网站、阿里的余额宝、微信等现今最流行的IT应用，它们都属于创造便利的产品。就拿百度的轻应用来讲，百度搜索你天天都在用，但你是否想过，它的核心就在于，既快速又有效地帮你在上亿条文件中找到你需要的信息，而且精准的让你难以置信!
以百度轻应用为例，从客观上颠覆了你对搜索引擎的认知。如果你需要打车，只需要在轻应用上搜索“打车”二字，它会为你自动推荐附近的打车公司，并将打车信息推送到在附近的士司机的手机客户端上，告诉你车辆距离你多远，大概多长时间抵达，如果你喜欢收藏一下，下次会自动为你推荐，连下载打车软件的步骤也省了，是不是极大地便利你日常出行!
“用户体验”正在为即时通讯设计重新定义
即时通讯软件的设计一定要注重用户体验，因为企业即时通讯的新功能、新应用是为了解决企业在现实工作中繁琐、不方便的沟通问题而生，企业即时通讯存在的必要就是帮助企业快速解决工作中沟通、协同、信息孤岛等问题，这样的软件才有使用价值。
今天的即时通讯设计重点要解决的是软件与用户接口对接的问题，这必须是软件工程师和企业一起携手解决的问题，而真正能做到单点登入和消息推送的软件，往往是非同凡响的。
汇讯WiseUC企业即时通讯软件(www.wiseuc.com)呢，当然不会给你一大堆选择，而是直接给你一个企业应用管理中心的后台，管理员直接在后台将企业内部IT系统自定义集成到汇讯WiseUC平台上，实现单点登入和消息推送管理，支持使用多种加密算法与编码格式，并提供大量的用户变量字段(账户、密码、电话、邮箱、部门、职务等)供第三方集成时使用。
试试其他软件后，大多数企业都会感觉很奇怪，几个月的集成时间，数十万的集成费用，做了还不一定好使，对比之下，你就知道汇讯WiseUC企业即时通讯软件的特点：简单、好用。
也许你会追问，我们公司对移动即时通讯的需求比较多，汇讯WiseUC在这方面做得怎么样?总的来说，汇讯WiseUC两大移动端(Android和IPhone)做得都还不错，因为它们让移动办公变得方便，满世界飞的老总通过可以与PC端同步登入的手机端，可随时查看企业动态并处理紧急信息;经常拜访客户的销售人员，在拜访之余可直接通过汇讯移动端撰写工作日程安排和心得体会，直接推送到管理层手中，或是通过移动端请求远程支持等，有效利用碎片化时间快速处理日常工作事项。还是两个字：简便。
如果你打算创建一家公司或已经有一家自己的公司，我打赌你首先要考虑的是选择一款企业即时通讯软件，为你的企业和用户带去便利，在像汇讯WiseUC这样优秀的企业即时通讯软件的帮助下，你的公司才能更好地生存并摘取胜利的果实。
文章链接：http://news.ctocio.com.cn/262/12706762.shtml
