编者按:
在中国互联网行业,他是个话题人物,更像一个“好战者”,和不同的人进行唇枪舌剑的“战争”。用他自己的话说,他是个“彻头彻尾的颠覆者”。
他还有着另一重身份:天使投资人。在他眼中,“天使”就应该是这样----冒别人不可能冒的风险,做收益不定的事。他在各种场合鼓动中小企业去搞微创新,认为中国互联网的发展需要这样的微调。
前不久,一场吸引了无数眼球,乃至闹到监管层眼皮底下的“3Q大战”,再次把他再次推向舆论的风口浪尖。这是一场各有输赢的博弈,他却说,输赢没有意义,只是想为中国的互联网“做些事”----打破巨头垄断的格局,还中国互联网一个开放、包容的环境。
喧嚣过后,这个口无遮拦的争议制造者突然变得审慎而低调。再次出现在公众面前时,他宣布了一个新的决定:今后要谨言慎行,话到嘴边留半句。对于“3Q大战”中的另一位大佬,他隔空喊话:不要被仇恨蒙蔽了双眼,看看谁在里面挑拨和获益。
怎样的情形,让这个向来特立独行的人风格突变?面对此种疑问,他用一句网络流行语作为回答。“今后会秉承用户体验为主的原则,诸多争议都是浮云。”他说,自己会慢慢变得更成熟。
他是周鸿祎,奇虎360的掌门人。近日,在出席360公司于北京举办的“360隐私保护新产品发布会”后,周鸿祎接受《深圳商报》专访,讲述了“3Q之争”以来心路历程的转变。
以下是周鸿祎访谈摘选。
周鸿祎:
政府监管部门已经在处理这个事,双方公司也做了道歉,大家也开始反思。我认为这个事情已经过去了。“3Q”之争不是两家之间的恩怨,我希望大家更多关注这事之后,同行和行业的反思,让互联网变得更加开放和创新。
我不想抱怨其他公司,像祥林嫂一样天天互相抱怨,不是一个有责任感和有价值观的公司该做的事。第一,不管别人怎么说,我们先做到自己反思;第二;我们会继续奉行为用户做好产品,做免费的好产品策略;最后我认为,给用户提供好的产品是最重要的,余下的都是浮云。
在3721时代,我们可能把百度当敌人,所以吃了大亏。眼里只有敌人的时候就得罪用户了。(所以)我们眼里确实没有了敌人,只有用户。
有人问我,想给马总(马化腾)带句话说什么,我冷静下来想,还是一句:“不要被仇恨蒙蔽了双眼,看看谁在里面挑拨和获益。”
靠任何一家公司想解决社会问题是不可能的。但是总要有人出来,让大家意识到这个问题存在。第一,很多网民过去没有意识到隐私问题存在,隐私保护意识非常淡薄。第二,360是从技术角度给网民提供一个保护工具,我想会有更多厂商跟进,会竞争,在竞争过程中,就会有产品进步,技术进步,就会有一个推动。
我们以后做产品不再针对具体厂商。今天推出的隐私保护器密盘,显然没有针对任何厂商,都是满足用户需求的。
别人借鉴抄袭你是拦不住的,所以我们要不断推出新产品。我们上周推出四核杀毒,这周推出密盘,未来一直到圣诞节,我们还要持续不断地推出新产品,看是我跑得快,还是别人跟得快。
我觉得自己有点英雄主义情结,我是认准一件事就能一条道走到黑那种人。360做安全,不像做游戏那么容易挣钱,但是我最大的成就感就是到哪都有我的用户,大家都说我的软件给他们带来方便。成功是多元化的,除了世俗的成功,这种让你感觉被人需要的成就感实际上也是我对“英雄”的理解。
我特别反对以成败论英雄,现在为什么缺少创新,就是大家以成败论英雄。太多创业者不敢创新,就是怕失败,怕被人笑;有些公司为什么喜欢抄袭?我跟他们聊过,他们那么有名了,经不起失败,所以等别人去做,他们再出手收拾残局。他们有一种观念,管他什么手段,只要挣钱,就是英雄。我不认同这个,这叫“成功的商人”,而不叫英雄,我不敢自命为英雄,我觉得我就是半个理想主义者而己。
(我做过)最后悔的事,就是把3721给卖掉了,因为当时急于求成,眼里只有竞争对手,这时候就会犯很多策略上的错误。3721卖掉之后,我作为互联网第一代创业者没有取得世俗的成功,也导致现在我说的话大家不太信,但是我这个人不会后悔。
最让我开心的,还是360。通过免费安全,改变了中国网络安全行业,保护了这么多网民,实现了我的梦想,我总是希望创造新的东西改变世界,人都是需要成就感的。因为对于挣钱我从来不担心,虽然挣不到那么多,但我做天使投资的回报还可以。
当年做3721的时候比较年轻,那时候我们不是不重视用户,只是跟百度冲突起来之后急了眼,就忘了用户。这件事对我影响非常大。为什么3721没有成功,跟它对用户体验的忽视有关系。其实,并没有做多大的坏事,就蒙上了一个恶名,从商业角度也是一个教训。这个教训极其惨重,不仅是没有挣钱的问题,对我个人有很多误解都是因为这个事。我觉得,如果以后我要在这个行业里继续做,就一定要在哪摔倒就在哪爬起来,不能重复以前犯过的错误。3721让我汲取了一个教训:不能伤害用户,要以用户为重。
人都是会成熟的。过去我属于憋不住话,不成熟,今后都要憋住了。我们公关部认为老周应该与时俱进,应该成熟,不能老是乱放炮,他们给我提了一个转型计划。第二个,很多事情过去了,我们需要往前看,更多关注我们给用户创造价值的产品,不能老是纠缠过去的事,放炮当然很痛快,但我们也要努力创造和谐的行业环境。
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