2014年12月29日
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随着互联网与各产业间的深入融合，边界变得越来越模糊。因此，当我们打破传统市场，重新界定企业边界时，往往会发现新的机遇，而最具创新性的公司往往会利用这些广泛的资源，设计出一个个创新的商业发展模式。
信息化时代，竞争对手更多来自于行业外
互联网技术没这么发达前，我们可以通过产品或服务的形式来界定产业范畴。例如，航空业是提供从A地到B地的空中运输服务，美甲则是在一个舒适的环境下提供的指(趾)甲装饰美化服务。通过辨别那些提供相同形式的产品和服务的企业，我们可以清晰地辨认出那些是我们的竞争对手。
然而，当我们从判断“谁是我们用户”到转而分析“谁不是我们的用户”时，我们往往发现竞争对手并不仅只是同行业中提供相同产品或服务的企业，可能更多的对手来自于行业外。如果我们从通过确定那些“非用户”入手，找到将他们转变为“用户”的方法，产业将会有更广泛的成长。
打破行业边界，不一样的产品一样的服务
以航空业为例，将旅客从A地送到B地，铁路和公路也可以实现这一目的。进一步说，如果我们问什么产品或服务能够以不同的形式和不同的功能来提供同样的目标效果，我们还可以找到更多可供选择的机会。
如果人们从A地到B地的最终目的是为了参加一个会议，那么像汇讯WiseUC这样的企业即时通讯服务商，可以让人们通过网络会议和电话会议达到相同目的，而不用亲自路途奔波，岂不是效率更高花费更少。
就美甲而言，自己在家和到专业的美甲店都能达到相同的目的。如果人们美甲是为了赶时间参加一次重要的晚宴，像河狸家这样的美业O2O公司，让你在豪华的美甲专车上享受专业美甲师专车随行服务，美甲和出行一步到位，是不是更贴心。
总体来讲，互联网的出现使得产业边界日益模糊或消失，战略创新者能看到更多的机会，他们寻求与其他组织共同发展，并同过创新的方式将那些潜在客户转变成真正的用户。
