2010年12月16日
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近期涉及上亿网民的“3Q”大战，让360董事长周鸿祎站到了风口浪尖上。而近日在与深圳商报记者的对话中，周鸿祎在谈到“3Q”之争时说：“除了给用户提供好的产品，其余的都是‘浮云’。” 周鸿祎认为“3Q”这个事情已经过去了，一个有责任感和有价值观的公司该做的不是抱怨，而是要先反思，然后继续为用户做好的产品，不能伤害用户，要以用户为重。
互联网市场是一块美味的大蛋糕，人人都想分一口尝尝。事实也是如此。随着互联网的发展壮大，大中小企业都已经进入或者正在进入网络化办公时代。即时通讯（IM），一种能够即时发送和接收互联网消息等的业务的软件，就成了广大企业必选的办公用具。其中，腾讯QQ和微软MSN这两款个人IM一直处在领先地位。腾讯号称其同时在线用户数超过一亿，在“用户就是市场，谁抢占得多谁就赢”的规则下，深得各家IM企业的羡慕嫉妒恨。
然而，就在不久前因为自身利益受到威胁以至于忽略了用户感受而爆发的“3Q”大战让很多使用QQ的用户感到失望和愤怒。“3Q”本来就是国内市场上用户数最多的两个企业，但为了进一步巩固自己的市场，开拓新的机会，在用户电脑里打起了架，甚至使出“挟用户以令天下”的招数，伤害了广大用户的感情，尤其是企业用户，他们受到的不仅仅是经济利益上的损失，企业信誉也受到影响。“3Q”之争逼得用户转而寻求新的替代产品。企业即时通讯（EIM）由此迈向主流。这样一种面向企业终端使用者的网络沟通服务工具，让使用者可以通过安装了IM的终端机进行两人或多人之间包括文字、界面、语音、视频及文件互发的实时沟通，方便了很多用户。
汇讯的诞生就是依着用户理念的，它完全站在用户的角度，以用户的思维模式和需求来运作。汇讯wiseuc是由深圳多赢软件公司根据“统一通信”的理念研发而来的EIM应用平台，统一沟通是基础，企业应用是目标，包括商务通讯、营销服务、业务管理、资讯培训、工作协同等方面，融合了文字、语音、视频、短信、邮件、网络电话等多种沟通途径，为企业组织内部沟通、企业和客户以及合作伙伴的交流提供统一的沟通体验，“随时”、“随地”、自在畅通。
虽然汇讯wiseuc是一款免费软件，企业可以下载即用，但在安全方面却有着独特的安全策略。它采用信息服务器统一保存、管理员统一管理，让用户免受信息的被窃带来经济上的损失及所造成的隐私危机；信息传输使用加密的数据传输方式，避免了网络窃听活动给即时通讯系统造成的威胁；企业账户由企业管理员限制是否对外开放，不会出现不明用户恶意传播网络病毒的现象。
汇讯wiseuc集成了网络电话、短信营销、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能，将不同网络中的多种深度应用统一，同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合，真正做到统一沟通，让企业沟通更即时、更充分、更有效。所有用户考虑到的问题，如安全、便捷管理，汇讯wiseuc都实现了；用户没有想到的问题，如SaaS模式，汇讯wiseuc也整合了。用户的满意，就是汇讯的成功。
本文作者：郑妍
