2011年01月19日
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马云与80后面对面
在路上 2010年12月06日 星期一 19:30
嘉宾: 马云 阿里巴巴集团主席兼首席执行官
2010年12月6日,岁月不息,波澜再起.优米网携手马云推出贺岁钜献--"马云与80后面对面".看马云颠覆往日"创业教父"形象,与80后激情互动,现身说法,领跑80后新势力偶像.精英汇聚,万众瞩目,共同见证这一巅峰时刻."风?云"际会对外经济贸易大学,敬请期待.
王利芬:这比我说的效果好多了对分歧错误?好的,那么今天我们要首先感谢利安适品牌对本节目的鼎力的赞助,要感谢北京电视台土豆网、激动网、凤凰网、开心网、金融界、五六网、乐视网等媒体的同步直播和鼎力支持,谢谢你们!
各位观众朋友大家今天晚上好,大家大声说一下我们在哪里?
观众:对外经贸大学.
王利芬:谢谢各位,刚才在这个幕布升起的那一刹那,想起的是《赢在中国》的主題曲《在路上》.这个时候我觉得很像恍然又回到了三年以前《赢在中国》大决赛的场面,时间真快三年过后创业的热情依然这么高.
马云:顺便给大家讲一个挺快乐的事,是我的助理来之前发我一个短信,我觉得特别有意思,他说我既然敢来这个世界,毫不活着离开这个世界.谢谢大家!
我记得在四五年前,马云在跟我一次喝咖啡的时候他说,1995年他在北京睡的是地铺,走的时候含着眼泪说北京我会归来的.我特别爱总结,我今天不想总结,我只想抽取他中间一个情节,10年前20年前那个时候的中国,题目比今天要多得多,今天的题目也比明天多得多,可是20多年前的马云没有诉苦踏踏实实永不抛却的精神走到了今天.我想假如今天的80后不抱着自己是倒霉的一代的这样的信念,也踏踏实实也永不抛却明天也是属于你的,他那个时候这样做了,成功了一个新的马云,十年以后成功了一个阿里巴巴,大家成就的是什么东西?一定给我们世界以惊喜.冯仑说过一句非常漂亮的一句话:"历史不会隔过任何一代人",我要增补一下,历史不会隔过永不诉苦永不抛却的人,凡是不这样做的都会隔过,这是我今天的总结,谢谢大家.
王利芬:这长短常长时间的鼓掌,我相信这每一个掌声都表达了大家心里面有某些题目被你的呈文和回答释然了一种感谢打动的心态,掌声中间反映的心声读起来非常有意思的.今天全部的题目合起来是一个题目,什么题目呢?大家都想问你,毕竟是什么成就了今天的马云?
没有人是完美的,社会不可能完美,由于社会是由所有不完美的人组成在一起,你的职责就是比别人多勤奋一点、多努力一点、多有一点理想世界才会好起来,我就是这么走过来的,我没有任何理由走到今天.独一的理由我比我同龄一代的人更加乐观,更加会找乐子,更加懂得左手暖和右手,相信明天还会更好,就是这样,谢谢大家!
所以我今天来讲创业,我的网站公司将会全力支持大家.但是我不想谈详细怎么做一家公司,遇到这个题目在网上可以交流,我们有个语音计划大家可以交流.人的心态决定姿态,再决定你的生态,心态好天然会好起来的.你们要比的是20年以后,谁能够成为这样的,至于哪家公司哪个行业,阿里巴巴、腾讯、百度、新浪、微博捉住了这个时代,什么是下一个最好的机遇?告诉大家上一个世纪的商人,你捉住机会为成功商人,下一个世纪商人的企业家,解决社会题目的人才真正成为一家伟大的公司,去想你为未来你为社会解决什么题目?这样的人会成功,而真的要做这些事情从完善自己开始.
所以今天请大家我们不要诉苦,假如你想成功看任何题目积极乐观的看,这个时代还不是你的,我刚才就说了,你们有权利诉苦,但你们没有资格诉苦,等你们四五十岁的时候,你们有资格诉苦但你没有权利诉苦,你必需把它干好,今天你没有坐到那个位置,20年以后别轮到我们诉苦你们,你们当年吹的很牛,现在轮到你们干你们尝尝看.所以预备20年以后的你们,中国事你们的,毛主席说世界是年青人的.我今天觉得他讲的太对了,一定是你们的,你们没坐到那个位子的时候,你不知道那个位子有多么的痛苦.
我坚定不移你们会为我们,为这个国家为中国找回价值体系,而这才是中国真正起飞的时代,永远是如斯,一代赛过一代,而最最兴奋和高傲的事,我从你们眼光里看到了但愿.
我们需要重新找回价值体系,让年青人明白不要怪人家富怪人家有钱,而是我要如何改变自己,我对社会有贡献,我寻找快乐寻找幸福感.创业不会给你带来幸福感,会给你带来快感,但快感的背后会带来良多痛苦,而真正的幸福感是你知道自己在做什么,知道给别人在做什么,你会逐渐从痛苦中找到那些快乐.
美国发展是由于法制吗?就是这个人漂亮是由于鼻子漂亮.分歧错误.大家记住美国社会的发展它是基于基督教文化的,在基督教文化上面建立法律体系,在这个法律体系建立政治体系,在这个上面建立起他们的领导人的选举体系,整个体系比你的想的复杂得多,这仅仅是简简朴单的一部门,如果我们今天这个价值文化体系被摧毁的情况下,随便拿一点价值体系,即是沙滩上建楼,建不起来.
幸福很轻易找,盖茨并不幸福.幸福是自己找出来的,今天中国的经济的高速发展我刚才讲了,但是我们的价值体系,我们的文化体系受到了摧毁,最早新文化运动摧毁了旧文化没有建设新文化,文化大革命又把我们良多价值体系搞乱了,今天有的学者来讲,我并不完全同意中国不是法制社会,似乎有了一套法律我们就能解决这些题目,不是那回事.
所以我想每个人要清晰,世界不公平,你假如想改变它,第一告诉你不可能,第二去从政去,也不可能.只是人可以不一样,出生的前提不一样但人是可以幸福的.幸福是自己去找的.我走过民工的都市的创业者到城市里打工者,我对他们尊重到城市里打工就是创业者,对我来说没有区别,只是我走了这条路他们走了那条路,每次走过工棚发现他们的笑声,我进去发现他们在打牌,2、3块钱的赌注每个人都很开心.
所以没有什么诉苦的,坦荡的看自己.刚才有同学说做自己,怎么做自己?我们做自己问自己这些题目,我有什么?我要什么?我愿意抛却什么?我们人生到这一世,不是来创业的,不是来做事业的,我们是来体验糊口的.世界本来就是不公平的,怎么可能公平?你出生在农村,盖茨的孩子出生叫盖茨家里面你能比吗?但是有一点是公平的,比尔?盖茨一天24小时,你一天也是24小时.这24小时有3个8小时,8小时你在路上走在挤公共汽车的时候,你根本不知道自己在干什么,这时候需要好的朋友.还有8小时你睡在床上不知道干什么,你这个时候需要自己有一个好的床,床上有一个好的人.还有一个8小时你知道自己在干什么,那就是工作.如果你工作是不开心的,你做的事情是你不爽的你可以换,千万别做做这份工作讨厌这份工作,我觉得这些人是没有意义的.娶了这老婆每天骂老婆又不离婚什么意思?对分歧错误?
不是每个60后的人都会成功的,但是有人会成功,谁会成功?你勤奋、你执着、你完善自己、你改变去完善自己去完善社会这样的人会成功.我不是一个成功学的人,我不喜欢看成功学,我只看别人怎么失败,从别人失败里反思什么事情我不该做,从别人成功里也会反思,他为什么成功?我要学他的成功仍是学他的精神?
所以包括刚才问的所有的题目,我感谢这些题目,这些题目也许都没有解答,这个谜底一定是你人生去证实他,你觉得是对的就去做.创业永远挑选最轻易做最快乐做的事情,创业不是为了赚钱,而是你喜欢他,你喜欢这个工作,你喜欢做这件事情,那是最大的激情,最大的动力所在.假如你为了挣钱我告诉你,永远有比你想的更挣钱的东西.你选择是由于你喜欢,你喜欢你就不要诉苦.这个世界上我们可以批判,但是我讨厌那些几种,中国社会不能再这样那样,而你们一定会替我们找到未来.今天中国的题目,所有的题目会泛起我告诉大家,60年以前中国也有过,50年以前中国也有过,40年以前中国也有过,600年以前中国还会有,你来到这个世界丰硕多彩就是由于有这些东西,不是每个80后、90后都会成功的,但是有人会成功.
所以我想不知道不要紧,但是要心存理想说我会找到的,我们不断的在思索这些题目,大家说社会到底怎么了,看到的全是坏的.但是我相信在座的以及今天在网上的人,如果你看到社会积极的正面的一面,你看到的永远是乐观的一面,去改变自己的一面,你才会产天生功.我前面十年我独一没有抛却的是对未来的理想,对别人的关注,但我抛却了自己良多的习惯.人就是这样,内和外.
我前一段时间遇到肯德基一家公司,我曾经去应聘肯德基杭州公司的助理去擦盘子我也被拒绝过.我也诉苦过,但是诉苦有什么用?我后来变成我是那个时代没有诉苦的人,我相信那个时代在我20岁的时候,这个时代不是我们的,我相信40岁以后这个时代是我们的,为了40岁这个时代,我从20岁开始积极寻找社会提高的东西,寻找未来寻找完善自己而不是抱怨别人,找借口谁都不去,我感谢大家今天晚上来交流,由于你们来意味着每个人关心未来,包括刚才90后的一个同学说,我不知道自己未来是什么?很正常,我跟你这个春秋的时候我也不知道,我30岁的时候也不知道,我创业做阿里巴巴开始的时候只是一个梦想,只是一个理想到今天为止我越来越清晰我要干嘛.
但是我们看到的是什么呢?我们看到抓出来都是贪官,企业家抓出来像黄光裕是这样的,发现的教授是剽窃的,我们发现的病院是不负责任的,但是社会在提高.我们永远要积极乐观的看待未来,在我这一代我20岁的时候、30岁的时候我也诉苦过跟大家一样,我父亲为什么没有地位?为什么不是局长?我舅舅为什么不是银行里的?我为什么去应聘了30几份工作没有一个公司录取我?
我爷爷以为我父亲不如他,我父亲一直认为我不如他,但是我们一代赛过了一代.所有的社会都说抱怨都在诉苦都说没有机会,都说政府不行这个不行那个不行.我们大家今天去看一下社会,你承认不承认,真正拿出数据看,今天的官员比十年以前更加廉政更加能干,今天的企业家比十年前更能干更承担责任,今天的大学老师比十年以前更加勤奋更加专业知识,今天的病院也比十年以前更好.
所以大家刚才提的题目,我是蛮打动的,我更加坚定自己以为,一代赛过一代.最早我爷爷这一代是通过报纸来了解世界的,我父亲这一代但愿耳听为实,他们通过收音机来了解世界,我们这一代我们但愿眼见为实,我们通过电视机来了解世界,而你们这一代和你们后面那几代是通过互联网,你们告诉我们,我们不但愿听钱别人告诉我们的,我们想介入,这就是社会的提高.
社会上良多人说孩子们现在不我们听话,我们也要反思我们听了孩子们的话没有?80后、90后我觉得是我们的产品,我们没有理由权利和责任去批判我们的产品,我们独一有的权利和责任是完善我们的产品.
就像刚才所有提的题目,我深为大家骄傲,我问我自己20岁的时候,能不能有这种水平这种胆略这种想法主意提这样的题目?我没有.我坚信不移的以为,我们80后要比70后、60后、50后更加成熟、更加成长、更有但愿.
我最早是在前年有一次会议上,后来是连续不断的闻声社会对80后90后的担忧、诉苦、抱怨,觉得他们没有但愿是垮掉的一代.但是,引起我思索的是阿里巴巴的人、淘宝的人、支付宝的人、腾讯的人、百度的人都是80后的人建设起来的公司.
马云:谢谢大家!实在我真的诚惶诚恐,有这个机会跟大家进行交流,实在王利芬跟我说,一开始拍卖我的时间,这是去年提出来的,我觉得以我的时间既值钱也不值钱,我但愿能够跟大家做一个交流,谈谈我对80后的看法.
刚才回答这么多的题目,我实际上特别想让马云阅读80后、90后的心声,在此来作这场对话之前,我跟马云有过当面交流,一次专门打的电话,我说马云你的演讲一直非常好,但是这次呈文非常特殊,由于这不仅仅是给对外经贸大学的同学呈文,有五湖四海的观众朋友,同时还有网络直播.而且在今天晚上凌晨在优米网上所有视频上线大家反复点播,我说你要作预备,他只是说专心交流真实的我交流就好.我说行.大家期待最后浓缩式的呈文,最后大家把掌声鼓的长一点,给他休息时间多一点,然后让他气沉丹田.
王利芬:今天的主题是"马云与80后面临面",在优米网上为了预备这么一个比较大的题目做了一个问卷调查或者一个聚焦,说80后是幸福的一代仍是倒霉的一代,我始终在追踪这个问卷的结果,结果仍是倒霉的一代选的要远远高过幸福的一代,这是80后对自己心态的表白.
观众:马云先生您好,我是对外商业大学国际商学院全球治理实验班大二的学生,我老是很害怕不敢在同学们眼前讲话,我怕有人溘然站起来问,李继仲你有什么本事你有什么资格在这里讲话?我心都凉了,终于被看穿了,我真的什么本事都没有,什么也不擅长,说实话身为90后的我,我真不知道我的梦想是什么?请您给一些建议,谢谢.
王利芬:最后一位.
观众:您好,刚才听讲座的时候马云老师说要做平凡的人,您喜欢的也是平凡的人,现在这个社会要求我们在短时间内展示自我,尤其是口试的时候,尽量的把自己的长处展示出来,这样我觉得有点矛盾,如何在两者之间寻求平衡?谢谢老师.
王利芬:下一位.
观众:马云老师你好,我想问的题目.以前跟朋友聊天的时候,现在这个时代非常好,尤其是互联网高科技时代给我们这些80后、90后带来非常好的益处,像你们六十年代七十年代也非常好,究竟官二代富二代非常的少,谢谢.
王利芬:请下一位.
观众:马云老师好,利芬姐好.我想问一个题目就是,马云老师刚才说,让我们积极去面临糊口,可是在实际糊口中我们有时候就是防微杜渐不断的提醒自己,社会上发生一些很黑暗阴暗的事情,使得我们这个国家的轨制不断的去改进、去改善,作为青年我们很但愿改变心态积极的面临糊口,我们用什么样的方式怎么改变?
王利芬:这位同学.
观众:马云老师我想问您一个题目就是,今天这场节目开演已经迟到了十几秒,而您对时间是最看重的,您对这十几秒的铺张您如何看重,对于我们以后人生的路,大学生如何去掌握?
王利芬:还有一位.
观众:马云先生您好,我们今天的主题是"马云与80后面临面",特别想知道您二十岁的时候的心路历程,特别想知道.谢谢.
王利芬:谢谢.
观众:尊敬的马云老师您好,我本身是一名老师,教了良多英语的学生走了良多的弯路,由于我听您说不会投资网络游戏,但是会编一个软件匡助大家进步外语,对外经贸大学他们肯定学英语,怎么样能研发出这个软件,让良多人少走弯路遭罪?谢谢.
王利芬:谢谢你代表网友提问,谢谢.
观众:我代表网友问一个题目,我今天在现场通过搜狐和新浪微博在直播,搜狐鼎力推这个,我想现场直播已经不是几千人的题目,有一个网友的题目选取一个,假如马云回到28岁以前要怎么样创业,好比说和百度或者如何和他们竞争?网友提问的.
王利芬:谢谢,下一位.
观众:马云先生您好,我想问您一个简朴的题目,就是说现在我们还很年青特别我们刚毕业,对于人生经验和社会经验很缺乏,我们在创业过程中,怎么样判定自己的想法主意远见和预见,怎么样去坚定他们?还有您刚才说社会的提高是敢说敢想,我有一个很大胆勇敢的哀求,我能要您一个签名照吗?
王利芬:好.下面那位女生.
观众:马云你好,这是一个很大又很小的题目,跟着谷歌撤出中国大陆,你不得不重新寻找新的战略伙伴,但是能够知足阿里和淘宝搜索流量需求的只剩下是百度和搜狐,但是百度和搜狐你肯定是不会选择的,所以你和张向阳成立新的搜索服务公司,但同时我又知道阿里与微软合作搜索网站ETAO也在测试中,我的题目就是你在制定一个商品竞争战略的时候,人格的品质能占多大的比例?除去你现在的社会地位、财富还有名誉,你最大的真正的幸福感来自哪里?谢谢.
王利芬:好.下一位.
观众:马云先生您好,我是来自对外经济商业大学大一新生,非常欢迎您和感谢打动您来到我们贸大这个我们深深热爱的家.因为自身和环境的限制,在校大学生创业究竟是少数,更多同学选择通过学生流动来体验糊口体验社会,请问您对学生运作项目与真实的企业项目之间的关系是如何看待的,您对学生做社会流动做企业项目,对他自身未来的发展,对企业对社会这个影响和意义是如何理解和看待的?谢谢.
王利芬:这边.
观众:马总您好,阿里巴巴对上对社会有责任,对下改变人们糊口方式,下一个十年哪一个领域或者哪个项目能够真正的改变人们的糊口方式的东西?谢谢.
王利芬:明白了,还有吗?下一位.
观众:您好马云老师,我问一个比较实际的题目,我是一个曾经创业失败的人,就是说如何去说服你的亲人或者你的爱人在你创业过程中对你的支持,举个简朴的例子.我之前在国企然后辞职创业,之后失败了,现在进入新的单位在做移动互联网相关的,在失败过程中最重要的原因之一是,好比我本来是顶着压力辞职创业,我的父母包括我的兄弟都不理解.
王利芬:好,接下来一位.
王利芬:好.下一个题目.马云老师您好,我是来自对我们外经贸经济大学全球治理实验班专业的同学,我想问一下您,对于我们治理专业的同学在大学去做什么事?去修炼什么样的能力?谢谢您.
观众:马云哥哥你好,利芬姐姐你好,我是对外经贸大学的大一新生,我想暂时的代表大一学生问您一下,您以为我们应该从现在开始做职业规划,仍是在日后的日子里慢慢试探自己喜欢的领域,然后逮着什么做什么?慢慢的规划.另外我帮身后的这位哥哥问一个题目,您以为下一个十年里什么项目会像阿里巴巴一样改变我们的糊口方式?谢谢您.
王利芬:审时度势,这个势就是这样,分析一下明白了,下一位后面.
观众:这几年我们身边发生了良多难害,从08年到现在大家都见识到了,现在灾害是越来越多,今年我自己去看了一下,已经发生不下十场的森林火灾.面积已经超过20万公顷,接下来由于火灾放出来的热和二氧化碳,会使我们明年和以后每个轮回面临的灾害越来越严峻,人为与天然造成的破坏,远比我们人类对天然作出的保护多得多,所以说这个恶性轮回会持续下去,我们没有做到足够去遏制这个轮回.我身边的话,我自己是个创业者我跟其他创业者沟通,我发现他们良多并不了解我们身边这些危机,并不知道明天我们面对怎样的危险,请马云老师帮忙分析,他自己也是做水还有植物,请他从这里边了解帮忙分析一下,分析一下我们今天面对的危机,还有我们应该怎样服务于我们的环境?我觉得我们今天所有这些危机并不可怕,可怕的是我们漠不关心.我要说请老师分析一下.
王利芬:说你的题目.今天所有的项目、融资、投资、哀求、秀、宣传这些题目都面谈.咱们问题目,你现在说你的题目.
观众:马云老师您好,我是来自广东的做服务的创业者,我今天找你想借用你的影响力来做一个秀,可不可以?作环保的.
王利芬:下一位把题目问完.
观众:我提一个很短的题目,我想问如何做好自己?但愿马云是坐着回答我的题目的,谢谢.
王利芬:最后这三位请把你的题目集中提出来.问提出来马云就你们这样一些题目和着我的一些题目,最后跟大家作一次很短的呈文.
这个世界上一定有人比你挣更多的钱,但是你刚才问的题目,是不是赚不到钱了我们会抛却?绝大部门的企业这么看我是这么以为.我们做一件事情为社会有贡献,假如我们没赚到钱这件事情一定没多大贡献,但是你赚了钱了未必对社会有贡献.所以我觉得一个真正对社会有贡献的企业,最后他一定是赚钱的这是肯定的.要使命感、价值观整个体系建立起来,让他永远可持续发展的发展,离开这个你走不远的.所以练形状没有内功一点用没有,光练内功没有形状差也没有用,得合在一起才是高手.
什么是战略?战略这张舆图看看杭州到北京这么点路,你开车走路走晕过去了.所以我告诉大家理想和现实是很远的.但是,我们学会什么东西该抛却什么东西不抛却,我永不抛却的是我的使命价值观,我宁可把公司关了,但我不会说为了赚钱我抛却这些东西,全中国99%的企业在赚钱,但是他们可能未必捉住使命.我以使命感和价值观去赚钱的时候我心里踏实,我不会比别人赚钱多,但是我知道我赚得踏实,我是帮别人,我团队讲究诚信,讲究拥抱变化,讲究团队合作我觉得踏实.
马云:我觉得这些题目蛮好,第一永不抛却和学会抛却的区别.要想成功一定要永不抛却克服各种难题,但是你学会抛却的时候你才开始提高.如果这是一堵墙你要绕过去你撞在墙上,你永不抛却的撞仍是撞不外去,学会抛却退一步看一看边上绕过去.
观众:尊敬的马云老师你好,我外经贸今年已经毕业了,今年也在创业和朋友创业做了个大学网站,有个题目想问一下是现在困扰着我的.刚才您说了男人身上的品质永不抛却非常重要,但有时候我们也听到有人跟我们说要学会抛却,怎么在永不抛却和学会抛却之间找到平衡?在你创业初期的时候,你们的对是否有这样的试想,好比说你们投了五十万,是不是一年之后这五十万没有赚到钱的话,大家就各会各的家了.你常常提到使命和价值观,假如使命和价值观没有给你带来钱的话,你还会持续下去吗?
王利芬:谢谢你,这边的朋友请.
马云:所以我讲话比较直接.我从没疯过,也没狂过.中心电视台的二套把我说成狂人我是很气愤,不是对我我怕误导所有的年青人,认为创业是要狂,愿景、理想、使命跟狂不要紧.
王利芬:他第一个坐,他自己一个人坐.
观众:我第一个坐.
马云:好吧,谢谢利芬.我就是说别觉得我讲话比较直接,但是我想讲一个第一条我一定不会坐那个船,我不知道这有几个人敢坐这个船,五十万人民币去太空边上他只要投资一千万就够了.
观众:很但愿听他对这个中国民间升入太空探险的看法.
王利芬:这位选手,看来都是《赢在中国》的观众我说溜了说这位选手,我感谢你参加《赢在中国》还以此为自豪,非常感谢.但是今天的确不是来做投资洽商会,而是和马云来真诚的交流,项目的题目显然不属于这里,我觉得就是我想让马云休息一会,由于他是带病来的,我跟大家谈一个体会,实在说诚实话,实在人身上最大的能力,是掌握时机的能力,审时度势的能力,实在你好比说你拿到了这样的机会以后,一定你要来谈项目,让他投资一千万,这是门都没有,基本不可能.所以你要把这个时间,实在我给了你将近一分钟,做点别的都比这个投资汇报要大得多.所以这个题目他也没办法回答,所以我仍是请他略过让我替他回答你这个题目,假如你还有别的比这更好的题目,你再可以问一个好吗?谢谢.
观众:我记得你曾经说过,你的快乐是匡助更多的人创造梦想实现梦想,我相信在座的这么多学生这么多朋友,他和我一样有但愿去探索太空的梦想.如果你今天能够为这份事业注入一千万人民币,十八个月以后你将会看到我们中国民间的气力的航天飞船飞上太空.
马云:你想说什么?
观众:我想告诉他,现在美国、俄罗斯民间的航天太空这个领域的开发,我做了六年的积累和探索也是经由了良多高兴和困难.现在我用中国人的技术当然是最棒的技术了,可以送我们普通人到太空彼岸去探索.每个人只需要不超过50万人民币,是目前18个月以后的价钱.
王利芬:你有什么题目要问马云?
观众:马老师您好,实在我觉得马云老师从来不是疯狂的人,至少你良多年没有疯狂了,我期待你很快再疯狂一次.我但愿你有更多创意的崛起,我是《赢在中国》第一届的选手.六年来我一直在从事一个项目,就是做太空旅游,我才是疯狂的人.
王利芬:好,这边.
观众:谢谢.
昨天我说北京城里的最早的黄包车被汽车打败了,所有的黄包车车夫去砸汽车,你砸不光的,他这个汽车他这个时代要要取代你.我们今天中国贸易的形态和环境我们要反思,但是我更感爱好的不是我们今天谁对谁错,而是我们所有人从中学到了什么?反思了什么?所以我看到的是,昨天马化腾讲了他们会更加反思、会更加开放、更加分享,这就是这场冲突给我们带来的好处,坏处已经由去.我不想多作这方面的评论,我只是觉得很遗憾但不可避免,我们都在学习中提高,有一点是肯定的,从这一场以后,再也没有互联网公司敢拿客户的利益去展开竞争,这个时代过去了,所以我为这个坏事带来的好事感到骄傲.
马云:对.我还从来没回答过这个题目.我觉得这场竞争也好,这场冲突也好是互联网发展到今天为止是一定要碰上的,不是QQ&360就是XYZ互相对垒,这是一个互联网公司发展过程中一定会遇到的.但我们今天最需要问的是,社会给了我们互联网公司巨大的信任、巨大的资源,我们今天不能动用客户的利益去展开竞争,所以我没有做过评论.互联网应该是想办法促进社会的发展,沟通和交流.我也竞争过,我但愿竞争是这样,森林里面的竞争狮子吃羊,毫不是由于我恨羊,而是我需要发展.
王利芬:这个题目似乎很期待似的?
观众:马云先生您好,良久良久以前的或者实在也不是良久,想问您的题目提一下,您对当年QQ大战360有何看法,以及您对拍拍网有何看法?谢谢.
马云:我不敢打这个很难,我仍是觉得责任和能力是相关的.你的责任大了你能力不够大家死过去,能力大了责任不愿承担也没有意义,这是自己的一个度的掌握而已.谢谢.
观众:马老师,我能问一下马老师能把责任和能力能直接打个比例?一百分责任占多少能力占多少有这样一个比例吗?
一个人的事业有多大,中心电视台说的"心有多大舞台有多大".我觉得中国人的心都特大,但是我的理解是"责任心有多大舞台有多大".你愿意为一个人承担责任那你是很好的自己,你愿意为五个人承担责任你是个经理,你为两百人三百人承担责任你是总经理,你为十三亿人承担责任你是总书记.你愿意为多少人承担责任,有人说承不承担起你去努力去风险自己的一切就可以,所以我觉得每个人看能力和责任是不一样的,绝大部门人把自己的能力看的过高,我比较担心别人表扬我由由然,别人骂我我会沮丧,今天我过去了我出来看马云,这哥们这么多东西不是你干的别人表扬你别自得,是不是我干的.别人骂你这哥们真倒霉,我就像看别人小说一样看这个人,但是需要承担责任的时候我进去,这不是我的能力,而是我的责任.
马云:OK.你说你跟我比了一下,对自己的容貌有了自信,这就是你对能力和责任的相反的看法,今天我跟你到街上去,肯定我比你受欢迎.20年以后的中国,流行的长相是跟我一样.但是我跟你讲绝大部门的人把自己的能力过高,99%的人把自己能力看的过高老是抱怨别人有题目,世界有题目、规则有题目、体系体例有题目,从来没想过自己能力有题目,更没有想过自己责任有题目,80后、90后也好,我们这个年代的人,都有过这样的事情,我们总觉得我挺厉害凭什么我没有机会他有机会,凭什么马云有机会我没有机会,凭什么他有机会?他爸是李刚.对分歧错误?
观众:我从石家庄赶来,今天有幸与马老师面临面,当看到马老师真面目的时候,我对我的外貌又多了一点自信.我有一个题目比较切合主题的,在我们日常工作当中,您怎样看待责任与能力的关系?您如何在我们的糊口当中,有良多的80后会用纠结形容我们工作的现状,您怎么看待这个题目呢?谢谢.
我们至少努力过,但是80后、90后你们得随着继承干,人类的社会一定会好起来的,大家去努力才会有机会.所以我觉得这种痛苦是一种快乐,由于你知道为信念作战,为这些事情做你乐趣挺大,所以你说今天淘宝网挣多少钱我一点快乐没有,支付宝挣多少钱一点快乐没有,有什么快乐呢?一定会有人比你更有钱.盖茨,有人说马云你可不可以当中国盖茨,什么中国首富.我连中国对外经贸大学的首富我都不想当,我当不了.盖茨你很难跟他比谁有钱,也没出息跟盖茨比谁有钱,要跟他比谁对社会贡献大,谁能让更多人富起来,我觉得这个咱们还有点机会尝尝看,我觉得应该这么去比看,这是我的看法,我的乐趣在这,但要完成这个是挺辛劳的.
淘宝改变了中国零售,淘宝改变了所有的尺度化、定制化使得世界为统一式,改变了工厂赚不到钱,消费者看个电视广告要付300块钱,我要改变这些东西这是我的乐趣.就像支付宝不是我解决支付的东西,支付宝但愿有一天,它能够让贫民老庶民也能享受金融服务.老庶民现在到银行去交了钱,银行给你2%的存款利息,他拿这个钱做大企业也没错,但是我们真正的贫民老庶民也应该有这样金融的服务,这是我的乐趣所在.所以如果这个方向错了,如果我们这个理想和愿景错了我愿意他错,假如这个愿景和理想使淘宝、阿里巴巴、支付宝倒台,那就倒台.
马云:我还没愚蠢到把淘宝和阿里巴巴做没了,但有一点这讲这个有点空和悬,但是我去年在公司讲过,阿里巴巴和淘宝前十年从无做到有,未来十年要从有做到"无"这个"无"是什么概念?叫做无处不在的概念."无"要比"有"更厉害.人可以几天不吃饭大家知道?七天.对分歧错误?有的熬到12天差未几了.人可以几天不喝水,2、3天.人可以几分钟不吸氧气,2分钟你熬不熬得住,人不可以2分钟不吸氧气.但是氧气你摸得到吗?摸不到,无一定有时候比有更强盛.我但愿大家十年以后二十年以后,看到的淘宝不是网站不是巨大无比的公司而是我们糊口的一部门,不是我们但愿通过淘宝去挣钱,而是淘宝影响了这几代人对良多题目的看法,这个是我最大的乐趣.
观众:对.
王利芬:你说把痛苦当欢乐去赏识,你把淘宝和阿里巴巴做没了,你还能不能这样去赏识?
观众:我非常幸运.是这样的,我个人对您怎么成功经验我不是很感爱好,我主要就是说对您这种精神一直是影响着我.您以前也说过把痛苦当做快乐去赏识,我最想问的题目就是说,如果说您有一天把阿里巴巴做没了,把淘宝做没了,您打算怎么办?我的意思是假如有一天您把阿里巴巴给做没了,您打算怎么去办?
王利芬:谢谢你.请大家把题目缩短一点谢谢你们.
忽悠不忽悠的区别是什么,自己不相信让人家相信.我自己相信我觉得你们将来会相信的,这是区别.我从来没有想过假大空,我的员工不是最精彩的精英,但他们毫不傻.三个月就觉得不靠谱,跑的比你还快.我觉得如果十年以前到今天我仍是这么讲话,说明没那么假也不空.只是我们看到的是愿景,我是为未来工作我毫不为今天工作.假如你们创业者要做这条路,所有的80后、90后,你们时代还有十年八年以后的事不是今天,我们淘宝的时代不是今天,淘宝的时代是20年以后的淘宝,我们再看看今天的录像他会变成怎么样,这是我今天在努力的事.
我跟我同事讲话的时候,是但愿唤醒他们心中的共识.我讲的也许是错的,但我相信我在讲的话,良多人演讲的话全是对的,但是他们不相信这是区别,他们讲的全是对的但是他们不相信,我自己讲的东西可能全是错的但我自己很相信.
马云:还有一个你以为是假大空,我从来就没以为过.我再给你加一句,有人说马云你的讲话我们很喜欢,什么原因你特别能讲话,你是不是当过老师?你们这举举手,有多少老师你们是真正喜欢听他课的,估计未几.我以前当老师老是提前五分钟下课,大家都很兴奋喜欢我,不是把教材的东西讲完了学生就喜欢你的,而是知识是用来唤醒聪明的.
王利芬:我替你回答,你歇会吧.永不抛却.
观众:马先生您好,我今天穿了一身从淘宝买来的衣服来问您一个题目.您十年前有你的设想用电子商务改变中国人的糊口,从我们一般人来看三个字可以形容假、大、空,假、大、空这三个字说出来很轻易,每个人天天在说假大空的事情.您现在的谈话跟十年前完全不一样,您当时以我的感觉也是假大空跟你的员工在沟通,跟你的十七罗汉在沟通,但是为什么你能将那十七罗汉变成十八罗汉?然后一直在让淘宝在前行,然后让我一个很普通的人,能在十年之后穿戴从淘宝上买的东西请您回答题目.
我告诉大家李嘉诚现在仍是天天早上忙死忙活的在忙,盖茨也一样.他们不是在为自己忙,你越往上走,我以前想过多少的想法主意年青的时候,我学外语我最大的理想是早上伦敦吃早饭,中午巴黎吃午饭,晚上到布宜诺斯艾利斯沙滩上逛逛,我觉得太美了.今天我觉得世界上最残酷的事情是这样,我每天在飞,去日本早上去晚上就归来,马上开第二个会议.以前说马云你老板做的不够大,公司做的不够大,公司做大以后你肯定很轻松,现在越大越累越大越累.你最后明白,你有的时候想的不是你想要的,你得到的不是你想的.但是你今天把你得到的好好的赏识它,这是福分,你可认为别人包括为大家为自己带来快乐,也为别人带来快乐是挺好的,想清晰了这是你的命,我想清晰了.
你假如选择了创业这条路,选择了但愿往前走,你就没办法想平衡,你只是把自己把糊口和工作融为一谈之间如何在里面获得乐趣而已.所以我告诉大家创业是很艰辛的,今天谁告诉我说,我可以把工作和糊口分的很开,我相信这是职业经理人,我也不相信他企业会做的很好,我是坐在马桶上冲着淋浴的时候在想工作,我晚上做梦的时候也是想的这些事,但是我得到的是快乐.我得到家人的支持,他们也知道如果我不想的话,他们也会不幸福,他们也知道天天回到家看到他们怎么办呢?都已经适应了.都是这样的,假如你选择了,我很歉仄已经在路上了你就只能走下去,要不然你就离开.
马云:我前年有一次非常失败的跟员工的沟通,我们良多员工问我这个题目,糊口和家庭怎么平衡?然后他们请了我还有我们几个人坐在台上也是这样,一本正经跟大家讲糊口和工作是可以平衡的,越讲心里越分歧错误劲,晚上回到家我跟大家报歉,我说谎言由于我也没平衡.我是真没平衡,后来我发现,真正的创业者是平衡不了的,也不应该去平衡.
观众:马老师您好,抢过来的机会不好意思.是这样子,刚刚您回答了两个题目,一个是最看重的是时间,第二个是最爱的是您的爱人孩子.特别是对我们80后、90后来说,而且特别是糊口在北京这个城市,电子商务各个节奏都很快,我想问的一个题目可能也比较小.您是如何平衡您的工作和家庭?谢谢.
第二我要给你个建议,我估计淘宝说要定三万家结果完成两百家这不是淘宝,我觉得有可能淘宝提出五千家结果完成了三千家这个有可能,假如两三万家完成几百家,那淘宝水平太差了,我觉得淘宝水平还没有那么差,如果真的是这样,接受现实马上调整.不要脑袋一拍五万家结果搞了两百家,那么脚踏实地归来做四百家五百家.我们每个人有弘远的理想,但脚踏实地的做事情.假如发现分歧错误,赶快调整拥抱变化是用积极的心态发现,我要是碰到这个事,三万家开是错了,那就整四百家,至少看是不靠谱的,创业者要的是乐观的积极的拥抱变化,这样才会有机会.好吧?
如果淘宝仍是我干的话,我们就麻烦大了.但是我一个月去两三天去看看我们的同事,跟他们喝喝茶,偶然晚上回去喝点小酒,听听他们.我从他们眼神上我知道,他们走的路对与分歧错误,我不知道你刚才讲的两三百家这事,这是真话.
马云:第一你说的淘宝几万家店几百家店我没听说过这个事,我一个月也就去过两天淘宝,我根本搞不清晰发生什么事.良多淘宝的动静我是在网上看的,有人说马云你这么厉害出了这么好的政策让淘宝发展这么快,我说不知道,我也是网上看的.有的人说你怎么那么坏出了那么坏的政策,我也不知道,也不是我干的.
观众:马云老师您好,我想问一个关于淘宝代购点的题目,这个动静不知道对分歧错误,淘宝的原计划是在今年年末在全国开3万家店,现实到现在为止只有几百家,这个差距仍是挺大的.我想请问您下一步计划是什么?或怎么做改变?创业者会碰到类似这样的题目,你的计划跟现实有很大差距,如何做改变?由于您说过好的企业要拥抱改变.谢谢.
我今天来跟大家80后90后来讲的一个点就是说,你们会为我们这代的人作出非常骄傲.你们为我们会找回中国的价值体系,找回真正中国未来的发展,不是我们这一代.我们这代人当然也很努力,但是你们会做的更好,我布满相信,一代永远赛过一代.我只是尽我这代最大的努力,但是你们这代人80后、90后,你们有权利诉苦但是你们没有资格诉苦,今天我们这代人我们有资格诉苦但我们没有权利诉苦,我们应该改变它,我们十年以后二十年以后看你们,今天你们的诉苦全是瞎诉苦.
就像昨天有人问我,马云你怎么为我们中西部贫困地区做点什么?这事又搞大了.我不知道该怎么回答,我们一直在努力,但是究竟我不是政府,所以我提的想法主意是公益的心态贸易的手法,贸易的技能产业的形态.我们今天良多人是贸易的心态公益的手法全都乱掉了,我觉得一点点会好起来的,我永远相信在我们这代人不能改变中小企业的命运,但是在90后一定可以,不是我们.
马云:你这个题目问联合国秘书长他也做不到.但是我们每个人即使做一点点就够了.我实在阿里巴巴B2B就围绕中小级做有12000名员工,我觉得我们大家都很努力,再往前做一个一个的产品,金融危机的时候跟今天我们都一样,我不断呼吁不断做努力,但是你不可能解决.
观众:谢谢.还有另外一个题目,是跟我们学校有关,我们是对外经济商业大学.所以我们现在非常关注对外商业的形式,而且中小企业面对这样一个困境.而且阿里巴巴也一直是以中小企业为主要的服务对象的,我们想问马云先生,就是您以为您能够为现在中小企业挣脱困境做一些什么努力或者制定一些什么样的策略吗?
以前我也会说,十年以前我说感恩的时候,我也像口号一样.现在是我真觉得,我们怎么会那么好命运运限?我真觉得冥冥之中有人在帮我们,我不知道是什么.但是这是我的理解,有人也问过我,怎么样掌握命运运限?命运运限从哪里来?假如你有感恩命运运限就会来,假如你有敬畏之心鬼神就会避开,所以这是我的理解.
什么是信念?"信"是感恩,信奉."信"是感恩,我觉得真是这么回事,我没有理由成功阿里巴巴也没有理由成功.我们走到现在为止活下来做的不错,我觉得有良多人匡助过我们.第二个敬仰的"仰"就是敬畏,良多东西你不知道但是你敬畏它,我和我的团队布满着感恩.
马云:有没有怀疑自己?我是常常怀疑自己的,我怀疑自己但不怀疑信念.由于信念和自己有时候是不一样的.我怀疑自己这个事做的对分歧错误,我的信念我的目标从来没有怀疑过.阿里巴巴成立说让天下没有难做的生意,这是我们的信念,这个信念没有错,但是我做的对分歧错误是不是按照这个路,我不断怀疑自己,然后不断的拷问自己.
观众:马云老师您好,今天贸大同学在这不光有1300名观众,而且在分会场也有七八百名观众在收看您的现场直播这是来自他们的题目.第一个题目是:您如何解读信念这个词?是否有怀疑自己的时候,在怀疑自己的时候您又是如何克服的?
王利芬:好,我们今天在直播的时候还有一位分会场,那边也在观看同时也有题目,我们有一位同学代表那个地方的七八百人提题目,那你先请,好吗?好.
马云:我跟你讲一个事,就是给大家在座创业的人,创业一定要问清晰这几个题目.第一个题目客户要什么?客户要的不是服务,客户要的是体验.我昨天讲的跟同事们讲,有些饭店门口放了二十个姑娘说欢迎你,一点表情也没有.但是老板说我花了20个人的服务来欢迎客户,客户不要这些客户要良好的体验.假如你是产品你要问你给客户带来什么价值,假如你是公司你要问你给社会带来什么贡献,这些题目想清晰,简朴一点题目就解决掉了.
王利芬:跟时间是非不要紧,跟你的点的多少有关系好吧?但是我觉得他非常会捉住机会,他是跑的最快的,我刚才说两个机会一男一女分别获得,其他人还没有听懂,或者还没有来得及起来,这就叫机会.
观众:我是在30秒之内把这个计划书向您解释的.
马云:OK,做我的朋友我就跟你讲实话,你刚才这个计划几乎涵盖了所有的东西,所以我们是朋友创业一起在路上.但是回到基本点你到底想做什么想清晰了,永远不要超过三个想法主意,你刚才我可以这样可以这样,感觉像胡总书记做讲演,胡总书记讲演也没你那么长那么复杂,想清晰不要超过三个枢纽点价值点.
观众:我想做您的朋友.
马云:你的题目是什么?
观众:我很孤傲但愿您能做我的朋友.
王利芬:你的项目就是说很有益,然后你的题目?
观众:马先生您好,我是来自天津产业大学的学生,我是敢问敢想的草根公益创业者,我有一个项目它很难赚钱,但是它能匡助不少人,他存在的一天给良多人但愿,项目能改变良多人的糊口和命运,他能够中兴高校校园文化,我要做的是立体化的多功能BBS,引导全国青年健康成长的流动平台,配合线下的社团模式,充分调动学生介入实践并服务青年,会萃青年气力.
王利芬:那边的同学先等一下,我想请前面坐在地上的同学奖赏他们,他们很辛劳,你们坐在凳子上他们站在地上.谢谢.你请.
马云:人永远有撤退退却的通道,我们来这个世界,一定要搞清晰.假如你害怕刚才有人问我恐惊什么,我真没什么恐惊的.我觉得人生是个经历,无论你多牛,你一辈子就三万六千天的旅程,到这个世界不是做事业的,不是来成就宏图大业的,你是来糊口的.在糊口中你见了那么多同学、那么多朋友、那么多同事,有父母、有太太、有孩子,这些是人生中良多的经历,这些痛苦的经历也是经历,看清晰了就这么回事,回去假如离开世界的时候我没有后悔.假如社会世界缘分给了你良多机会可以做良多事情,enjoy it.
观众:可不可以理解在你想到失败之后,你还会有机会回到学校教书,你有撤退退却的通道?
但是那时候知道有一点是肯定的,那就是我失败的概率很大,但是我跟自己讲了这句话,即使我失败了,我回到大学教那些失败的经历,我仍是最好的老师,我真是这么跟自己讲的.
我跟所有人犯的错误一样,榜样是比尔?盖茨、李嘉诚.但是时间一长我发现,他们不是我们的榜样,没法学习比尔?盖茨,没法学习李嘉诚,他们太大太强,里也不知道该怎么学了.真正的榜样一定在你四周,假如你刚开始做小店做小饭馆,你的榜样就是你们斜对面的小饭馆,他为什么门口排队而我们家服务员比客户多?他是你的榜样,榜样是一点一点学上去的.所以我绝对没想过,我有机会能站在这,我有机会被中国良多年青人所赏识、所理解、所支持,我是没想到.
所以我教六年书之后我溘然爱上这个学校,爱上教书.我那个时候缔造出的一个想法主意,一个很单纯的想法主意,我就想到社会上花十年时间办一个企业然后再到学校教书,我相信我会更受学生欢迎,这是我单纯的想法主意.第二我也在证实一件事,如果马云能成功我想中国80%的年青人都能成功.这是我当时很纯粹的想法主意,不是我想挣更多钱.
马云:我29岁那一年被学校的学生评为十大杰出青年教师.所以我在想我所有教授教摄生的东西,都是我自己书本上学来的,我那时决定为了当一个很好的老师,我那时候一开始特别讨厌当老师,我由于大学考的不好,所以考进了杭州师范学院.当然我今天以为他是全世界最好的大学,不用笑他确实是最好的,北大、清华、哈佛的人都向杭州师范大学的人讲演,老板.
观众:马老师您好,我想问一个题目,据我所知马老师最开始的时候作为一名老师,在那个时候您看到您身上什么样的东西,让您决定想去创业?在那个时候你眼中的成功是什么状态?我觉得应该不是像现在这样成功,但是那个时候,你心目中的成功的状态是什么样子?
王利芬:好,下一位.
观众:谢谢您.
就像以前中国电信,中国的固定电话很烂,溘然来了移动以后,中国移动成为整个全世界移动电话最厉害的.所以我告诉大家,电子商务只是刚刚开始.假如我是你的话,我觉得今天先要了解先读好书把握基本的知识,假如有时间的话去淘宝去任何网站上去开个小店,你要的不是赚多少钱,而是明白了解建立信用体系,建立人与人之间的沟通,网上怎么建立这套体系,了解这些东西对你有匡助.无论大家信不信,10年以后70%左右的商务都会在电子商务进行展开,这是个时代这是个未来,这个没办法改的.我觉得大家今天开始学习了解,它是一门技能,所以每个人都必需得有.就像语言一样,英文你假如觉得它有用今天要学得花时间.
美国电子商务发展比较艰难,别看今天有eBay等等.美国由于整个贸易的环境非常好,他的银行体系非常好,他的零售体系非常好,他的贸易环境比较好,信息体系比较好,使电子商务只是美国商务中的小小的增补而已.而中国因为整套的商务环境,整个的零售体系、物流体系、信息体系、诚信体系都比较糟糕,所以电子商务就有可能成为整个中国商务体系的主要框架.
马云:谢谢你大老远过来,但是我想告诉你我确实对电子商务专业前几年的电子商务专业有看法,由于他们学的东西是欧美电子商务比较老的,大家想象中的电子商务,而今天电子商务发生良多变化.我但愿良多学生去实践看看中国本土的,实在中国的电子商务发展远远超过欧美.
观众:在您以为在可预见的范围内,电子商务会朝一个什么样的方向发展,作为大学生的我们,应该怎么做才能使自己具备这种竞争力?
马云:媒体误导的事多了,常常误导我呢.
观众:假如没有这句话,我想是媒体误导了我.
马云:我不知道你师兄是哪听的?
观众:云哥您好,我是从武汉赶来的90后大学生,我的专业是电子商务,我记得在当初选择这个专业的时候,有良多原因是由于您.可是就在我进入大学的第一个月的时候师兄告诉我,马云是不招电子商务的学生的,我感到很郁闷,先向请您证明一下这是不是真的?
王利芬:好.谢谢您这位.
马云:我挺喜欢传奇的,但我不是传奇,我是平凡的人,我最怕别人把我看成圣人、教父,晕了.我跟大家没什么区别,是淘宝和阿里巴巴给了我光环,不是我给淘宝、阿里巴巴、支付宝给光环,是两万多名员工帮了我,不是我帮了他们.但愿以后大家永远觉得我们是一样,事实上我们一样,我只是比你们早生了几年,我经历了一个好的时代,我有一些好的朋友,我有很好的一群人在帮我我才会这样,你们也会十年以后,只要你说我也愿意这么去努力肯定可以,没什么传奇的.
王利芬:这位小朋友,你既然叫我阿姨我叫小朋友.我觉得题目应该给其他的朋友,谢谢.
马云:我喜欢.
观众:谢谢.我感觉您是一个传奇,您喜欢听那首歌吗?
在公司里面我是这么觉得,我前天在飞机上还在看《射雕英雄传》我觉得挺惬意的,累的时候看看这些东西心里特别痛快.我现在喜欢的是太极拳,我觉得中国的文化,最强盛的文化在于太极阴阳变化,良多老外专门研究我的所谓打法,他们前几年,我所有的贸易的东西,他们说你早上讲的话晚上就会在我办公桌上,我说我自己也没搞清晰,你也别研究了.现在我慢慢觉得,实在我是从中国的太极哲学思惟中,用企业来阐述这种哲学思惟,所以我觉得挺快乐的.
马云:我觉得挺好,我觉得90后问题目就应该这么问.她假如问题目像我们这个春秋问题目就麻烦大了,社会的提高就是永远敢问敢想,并且你积极的去看待你怎么处理爱情的、怎么处理工作的,这就对的.谢谢你的题目,我在金庸小说里最喜欢的人物是风清扬,我的笔名曾经用过,我们公司内部良多有化名,我的化名就是风清扬.风清扬我喜欢他的是两个,第一他是老师,自己不愿出来但他培养了令狐冲.第二个他是无招胜有招,他是基本上打穿了整个的剑法我觉得特别好,无招胜有招,无招本来就是招,最后一招无招那就是招.
观众:请答应我向哥表白一下,我是大一的90后,自己创业做了一个搜索,我但愿假如有机会的话,但愿跟咱们淘淘搜合作由于我觉得那个很不错.我老喜欢你了,题目就是由于也很喜欢金大侠,我的题目是看过您摆过一个造型"金鹤亮翅"很漂亮,想问金大侠的角色您喜欢哪个?想问您经营阿里巴巴的时候,学到了哪一派哪一招用了几成功力,就是用这个武功哲学来经营自己的事业、爱情、糊口?
马云:叫我哥.
观众:叔叔阿姨好!
王利芬:这位女学生你好.
观众:谢谢你.
马云:良多人说我很高调.我老师出身,自己觉得分歧错误的地方我就一定要说,而且我去说了我不一定对,但是我只发表我个人的观点和看法.正由于我比较怕媒体,包括像你这样的人在一起,我有时候我讲了一大堆我的意思,他们拿一句指出来标题党把我所有讲的惹了,我担心有些事情它会由于一句话一个标题,误导了我们良多以马云这辈为榜样的人,我觉得少讲.但是该出来讲的时候我还得讲,对我来讲没有高调和低调之分,只有社会这个时候你该不该承担责任,你该不该出来讲你的观点之分.我眼睛里面没有高调低调,我觉得第一要做你自己,你觉得该出来就出来,你觉得没意思就没意思,我们没必要去虚伪什么东西,这是我.
观众:但是您为什么又时常对媒体保持一个非常低调的姿态?不像良多企业他们想利用自己现在的一些形象为企业做宣传,而您时常非常低调呢?
所以我想我荣耀的代表说,在中国今天的经济形式下,在全世界商界里面.马云不是我,马云代表着今天的中国和今天的世界,就是这样的创业者、这样的精神、这样的毅力、这样的团队,我们对这代人作出贡献,我从来没说过想为杭州争光、为浙江争光、为中国争光,我觉得我们应该为全世界这代人争光,是一代人的事情,它不是一个国家的事情不是一个地区的事情,所以这个是我个人的理解.
马云:我特别荣耀能够参加国家形象,我想马云不是一个人是一代人这一群人.我们出生在60年代,我们发展于现在这个世纪,在互联网在中国今天这个经济下诞生的一代人.所以我自己觉得良多中国人以为,在海内良多人以为马云你的想法主意是疯狂的,你这个东西是忽悠的,你这个东西是不靠谱的.海内良多人叫我ET不仅长的像说我仍是外星人,人家不喜欢我们和喜欢我们道理都是一样,我想说我们代表着未来,代表着未来的中国和世界的贸易就是应该这样.
观众:想问您一个题目,就是说您是入选了2010年国家形象宣传片其中的一位.您应该很清晰如果入选这样的宣传片肯定是代表一类人或一类群体,我想问一下您自己是代表哪一类人或哪一类群体,或者给哪一类群体起到示范的作用?
王利芬:谢谢,这位有请.
观众:谢谢.
我在问我们留住的员工是我们第一天所达成的所共同的使命目标,他们不是为马云工作,而是为我们共同确定的目标工作,我也为这个目标工作,你也为这个目标工作,大家共同努力我觉得这样才会留得住.否则人家为我干,我最怕马云你太厉害了,我加入是由于你,千万别.这种人我最怕,像我们这样的远看还可以,近看一个钱都不值,近看怎么这么一个人.你觉得远看书上说的马云都特好,真实的马云不是这样的,我特残酷讲话,特别直截了当,所以我回答你的题目是这么看的,但愿你能满足.
我是怎样培养他们?换句话说是互相的他们培养了我,我跟他们一起共事我觉得毕生荣幸,能够跟他们共事由于他们信任了我.良多人在公司里常常问的是,我缺资源如果我有这样的人,如果我有这样的设备,如果我有这样的事我就会了不起.什么事情加入"如果"两个字即是没得说,公司里最大的资源就是信任,你跟你的团队是不是互相信任?他们匡助了我良多,我怎么留住他们?我从来没留他们过.你问阿里巴巴十年以来22000名员工,离开的也有10000名左右了我一下子记不清晰,我从没留过任何人.
所以我十八个团队的人,基本上我没有发现一个包括我在内,说我们特别出息特别能干,我们都是平凡的人.平凡的人在一起做一件不平凡的事.什么是伟大的事?伟大的事就是无数平凡、重复、单调、枯燥的做统一件事情,就会做成伟大的事情,所以我们十八个人就这样.
所以我要找的员工是平凡的人,什么是平凡的人?有平凡的梦想,我要找的员工首先他要有梦想,什么是梦想?不是要为社会主义奋斗终生改变全人类.个人的梦想那就是我买房、买车、我要娶老婆、我要生孩子,这是人最基本的梦想,由于这些梦想真实,为自己所干,我觉得这样的员工我喜欢其实,在自己完成的情况下说,我也可认为别人干点事,这样的员工特别其实.
马云:OK,好题目.我选择的核心团队,实在就像我选择员工,员工选择我一样.我选择什么样的员工,我选择平凡的人,什么是平凡的人?就是没把自己当精英的人.我不喜欢那些精英,精英眼睛都长在这.我不喜欢那些把自己看的很智慧的人,我觉得有的人说我智商特高,一般说自己智商高的人情商都低.由于这个世界没有一个人可以真正做成事,你离得开谁边上良多人在帮你.
观众:我本来预备了三个题目但是我把它浓缩成一个题目,众所周知您创业初期的十八罗汉的团队长短常令人羡慕的创业团队,您怎么判定核心团队成员的尺度?对于核心团队成员的尺度是什么在您心目当中?另外您是如何培养他们的?同时您又是如何留住他们的?由于现在这个题目正困扰着我和我的核心团队们?
王利芬:这边的同学.
大家觉得马云很能讲话很能忽悠很能包装,我不是包装出来的.我站在这我背后有22000名优秀的员工,良多人现在还在上班是他们干出来的,我只是替他们讲话而已,他们毫不是浮云.
马云:假如你不去把这个事情变成现实,什么都是浮云.如果你愿意从今天开始改变自己一点一滴去做,那就不是浮云我是这么觉得.我有时候很浪漫想良多事,但我要问自己愿不愿意自己当即马上现在去改,假如我愿意它会变成真的东西.
观众:好.我的第二个题目是这样,我相信在座所有的学生都听到一句话,就是"什么都是浮云",这句话您也说过,但实际上我们一乐而已,我想说的是,在您眼里什么是浮云什么不是?
我父亲跟我说过你早生20年给抓进去了.晚生20年我会坐在这跟那个马云对话.但是这就是今天时代给的机会,每个人都有自己的机会.别告诉我,今天比你十年以前要难多了,越来越轻易.老是机会你假如去找一定是机会,你要抱怨这个世界上布满这些东西.所以我想如果回到十年以前,我还会走这条路.但会不会这样走?我这两天讲,我看到支付宝六年以前,我决定做支付宝.前两天我听支付宝的会议,我听的胆战心惊我听不懂,两天内我没有听懂他们讨论的题目,不管是技术的、安全的、举措措施的、合作伙伴的,尤其是技术方面安全体系,我越听越恐慌,我在问自己这个题目,六年以前我知道会那么复杂还会干吗?我估计我不敢干,那个时候是无知者无畏我就干了,干到现在搞的这么大,没办法只能搞下去了.
马云:第一我不知道创业教父是什么东西?我从来没有想做过创业教父.第二每一代人都会告诉你,我们比你们那一代难多了,每一代人都会这么说,但都超过了一代.有一点可以肯定的说,我各方面的能力要比十年以前的我要能干多了,但是如果我回到十年以前,按照今天的能力十年以前重新走一遍我一定走不外来.良多天时地利人和的事情过去了,我今天觉得大家看到的是今天的我,我很但愿大家看到十年以前的我.十年以前的我跟在座的人没什么区别,良多比你们还糟糕.我有好几回考大学的时候想考对外经贸大学但是考不上,这是我十个理想中的大学之一,但我没考上过.考上了比我能干的人良多,但这十年走下来,良多的错误犯了,我相信我犯的良多错误绝大部门的人都犯过,绝大部门的人犯的错误我也犯过,但是我没犯的错误我淘出来的东西,我自己也说不清晰为什么会淘出来,这是讲实话.我不想说自己有多么能干,没有我的团队没有这个时代,没有互联网没有中国的改革开放没有邓小平什么都没有.
观众:你好马云,我是北京电视台北京青年节目主持人吴叶维.我有两个题目要问您,一个是实在现在的社会它是在进行一个变化,您当时创业是时候是一种情况,现在是另外一种情况,假如您现在的情况却一无所有了,您还有这个豪言敢说自己要去做一个创业教父吗?这是第一个题目.
王利芬:现在有点味道了.以前的衣服真的都是的确良的衬衣.我们在达沃斯开会的时候,他基本上没有吃早饭的那个习惯,非常有意思由于我们开会比较急,就是到了下战书的时候说,今天早上也没吃中午也没吃,常常是这样的,所以应该说他改善糊口的这样一个追求,可能还真是没有,这是我增补一下,下一位.
马云:现在有点品位了.
王利芬:我告诉大家,揭密一下马云以前穿什么,由于大家实其实在真看到他的时候不是特别多,我看到比较多实在他以前穿的比这个糟多了.
我这件衣服是我太太买的,她觉得你出去的时候,由于我不喜欢穿西装打领带,我确实不会讲话的,穿了西服彻底完了.她说你喜欢什么?我喜欢明亮一点的,所以只要明亮的你看一会儿穿黄色的,一会儿穿红的,一会儿穿绿的,一会儿穿白的,这就是我自己觉得我惬意&l
