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像艺术家一样创新

2012-09-03

  宜家的顾客一体化战略、Dell的直销战略、沃尔玛的大卖场战略……这些都是在教科书中被演绎了无数次的成功战略,为什么我们的企业就是学不来呢?为什么我们的企业就产生不了这么成功的创新呢?这是中国的企业家常常产生的一种困惑。

  原因其实很简单:中国的企业只能学人家的形,学不了神。这就是孙子兵法说的:“人皆知我所胜之形,而莫知吾所以制胜之行”(别人只看到我制胜的方法,却不知道我是如何获得这些方法的)。

  如何才能了解别人是怎样获得好的战略、是怎样创新的呢?这是区别于简单的模仿之后,另一个层次的问题了。

  贝蒂·爱德华的著作《像艺术家一样思考》不仅受到普通读者的青睐,迅速攀上《纽约时报》图书排行榜,还走进了通用电气、AT&T、IBM、迪斯尼、苹果电脑等很多美国著名企业为员工开设的创造力培训班。

  为什么那么多企业会热中于这本绘画教程?罗伯特·亨利在《艺术的精神》一书中的话可以给出答案:“当任何人隐藏的艺术天分被激活以后,无论他从事何种工作,都会变成一个善于创造、孜孜不倦、大胆、自我表现力很强的人。他对别人来说变得更加有趣。他打破常规、颠覆传统、充满灵感并寻找更好的理解和沟通的方式。当那些不是艺术家的人们正努力合上书本时,他们却打开书本并向大家证明这本书还有更多的页数等待大家去阅读。”

  向艺术家学习创新,这对很多中国企业家来说是一个新课题,美国人迈克雨果在这方面作出了尝试。他通过观察艺术家进行艺术创作的过程,描述了作为企业人如何学习艺术家的方法进行创新,根据他的描述,本文总结出在如何创新方面,企业领导者要在五个方面向艺术家学习。

  第一、学会沉浸

  演员完全沉浸于他们角色的性格和历史中,画家们为了一个印象一幅又一幅地作画,企业的领导者也要使自己完全沉浸于公司业务中。

  暂时不要考虑你是否应该很好地了解指导公司业务运转的概念和规则。而是要很好的理解,每种商业活动如何适应整个业务,每个活动的工作是如何执行的,影响成本及利润的因素是什么。

  第二、学会合作

  很多艺术形式需要拥有互补技术的不同人群有效合作。

  企业的领导者也是一样,一个人想破头也不得其解的问题,在与其他人合作的交流中很可能茅塞顿开。通过与企业中其他人员能一起工作,将他们互补性的技术与知识结合起来解决一个问题,那么各种复杂性的问题就会变得更容易处理。

  第三、学会容忍

  容忍不确定性的存在。将自身完全沉浸于一个问题的细节当中,而且抵抗住过早做出下一步行动判断的诱惑,这是一种训练有素的行动,有时还需要勇气。由于大多数商业问题固有的复杂性,所以最开始想到的一些点子要想真正有创新性是不大可能的。不要因为有的想法与预想的观点相左就否定它们,也不要向压力低头,在得到所需灵感之前就着手行动。

  第四、学会简单

  简单对艺术家非常重要,因为观众更容易理解简单的表达方式,所以这才是交流想法的有效方法。对一位企业领导者来说,简单的战略运作得好,因为不复杂的系统设计更可能成功地建立起来,并且按照预期运转。

  第五、学会放松

  一旦完成一个大工程或一场盛大的表演,艺术家们就要离开喧嚣之地了。创作是在情感和身体上都非常繁重的工作。在干了好的工作之后,艺术家们感到疲惫不堪。他们离开一段时间,给自己充电。

  当你按照艺术家的方法进行创新时,你也就成了一位艺术家。所以,当你完成某个大项目时,也像艺术家一样远离喧嚣,度假去吧。

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