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CIO怎样挤出时间思考战略问题?

2012-08-30

  有个CIO告诉直接下属,他们必须兼顾三种类型的工作:着眼于今天的管理,着眼于近期的交付,以及着眼于将来的创新。

  从博客到“啤酒清单”,有不少技巧让CIO挤出时间考虑为贵公司创造竞争优势。

  你每天的工作行程已经塞得满满当当了。不过每一个业内专家说,你需要考虑更具战略意义的问题。那么,你该如何挤出时间思考战略问题,从而让贵公司有望获得和保持竞争优势呢?

  在信息管理协会先进实践委员会(APC)最近举办的一次会议上,成功的CIO们分享了各自挤出时间思考战略问题的一些技巧和方法。

  ·养成一种习惯

  APC的两名成员将用于战略思考的时间列入日程表:一个安排在下班后,另一个安排在上班前。另一个成员则确保每周至少有一天在外地工作,以免被战术性问题缠身。还有一个成员则在定期的动感单车健身期间,抽空思考一些战略性问题,比如“我错过了什么?”。

  ·经常与同事会面

  许多CIO支持召开IT峰会,以便促进IT经理们、有些情况下所有IT员工思考战略问题。美国宇航局戈达德太空飞行中心的CIO阿德里安·加德纳(AdrianGardner)寻求来自战略思考人员的想法,确保让任期不到两年的员工也参与IT战略会议。

  ComputerAid公司的CIO史蒂夫·海勒曼(SteveHeilenman)每周定在星期五召开一次创新大会,他邀请一批轮流参加会议的“疯狂的思想家和实干家。”APC的几个成员经常举办未来研讨会,请代表管理层和各级员工的人员共同参与,确保既请来之前没有参与过研讨会的一些人,又请来以前提出过好想法的那些人。

  有个CIO告诉直接下属,他们必须兼顾三种类型的工作:着眼于今天的管理,着眼于近期的交付,以及着眼于将来的创新。由于团队自然而然地注重前两类工作,他常常提醒他们要注意第三类工作方面的职责。

  当然,还可以运用技术来同事参与进来。APC的一个成员列出了五大战略性优先事项,并在博文上加以介绍,整个IT部门都是其受众。这个方法大大提升了积极参与的劲头,让整个部门都参与进来。

  其他方法:每周安排三次会议,让非IT部门的同事加强交流,了解他们的想法。定期与业务负责人外出吃饭,了解他们的想法、明白他们面临的棘手问题。还要备一份“啤酒清单”——可以在酒吧探讨的未来想法。

  ·寻求外界的观点

  出席有知名人士发言的协会会议,结识其他CIO同行、扩大圈子,与有个CIO所谓的“思想深邃的组织”建立起良好的关系。虽然智囊团和高等院校属于这类组织,但是APC的几个成员强调了另外与风险投资公司建立关系的重要性。

  美洲开发银行的CIO西蒙·戈蒂尔(SimonGauthier)请乔治敦大学的一名教授作为他每季度战略会议的协调人,确保自己得到外界的观点。这个教授还带来了一名学生,因为学生们“相信一切皆有可能。”

  获得新观点的其他方法包括:定期拜访外部客户以及在当地的非营利性机构董事会担任职务。

  ·多管齐下

  首先,采用适合你本人个性和生活方式的做法。如果单独思考不适合你那外向的性格,就别勉强。其次,你一个人不可能想出解决所有战略问题的办法。请企业内外的众多人提供新的宝贵见解,并且对你的想法提出质疑。第三,想方设法把自己从安乐窝里拽出来、迎难而上。

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