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当代企业管理不可或缺的平台--企业即时通讯

2012-09-06

  随着经济的不断发展,企业之间的竞争变得日益激烈,现代企业需要以最快的速度响应市场需求。那么企业的实时沟通、共享信息和业务协作就显得至关重要,而协作或协同正是由沟通开始的,而沟通正是由互相之间的通讯所承载的。相对于传统的电话、传真、电子邮件等沟通方式,企业即时通讯无疑在沟通便利性、协作效率性和应用灵活性等方面具有天然的优势,而且即时通讯也是唯一可以做到保持实时在线状态的互联网沟通工具。

  现在企业级即时通讯管理系统选择很多,面对众多的即时通讯管理系统,企业应该从以下几点考虑:

  1、拓展性

  一个即时通讯管理系统如果过于独立,必然会形成的信息孤岛,要知道企业内部信息化管理所包含的不仅仅是即时通讯管理需求。拓展性是衡量一款即时通讯管理系统是否强大的关键,以汇讯wiseuc企业即时通讯(www.wiseuc.com)管理系统为例,能够集成企业自己的办公系统、软件,解决企业即时通讯管理需求的同时,将管理延展至工作管理、绩效管理、视频会议等多方面企业管理需求。并且开放二开发接口,允许企业自行接入其它业务软件,将原本的即时通讯管理系统拓展一个综合的企业管理平台。

  2、安全性

  对企业而言,信息的安全性是首要的,因为时时刻刻,很可能都是与企业的经济利益紧密相关。即时通讯管理系统所在服务器的稳定与安全是不少企业的首要因素之一。汇讯wiseuc企业即时通讯管理系统也正是由于自出生以来就拥有,而受到企业的青睐。

  如果我们站在企业管理者的角度来看即时通讯,会发现传统的即时通讯有如下缺点:员工几乎人手多个IM号码,相互沟通和协作都非常不便,而且上班时间难免会受到各类“好友”的干扰,这会大大影响工作效率。更重要的是,它很容易泄露公司机密,带来各种病毒和网络攻击,个人IM使得企业陷入了不安全、不可控的管理失衡状态中,所以很多企业往往会对IM采取封杀措施。而站在员工的角度来看,几乎每个员工都希望既能保留“沟通”的权利,又能实现工作效率的提高。

  个人IM会将工作和生活模糊化,企业文化是否能接受IM,员工对于IM的接受度、认同度都对企业级IM产品提出了更高的要求,传统的IM软件已经无法为企业提供更有效的管理手段,并对企业通讯平台进行自主控制。

  企业即时通讯的价值是可以很好地融合多种应用,丰富和弥补一些系统在业务提醒等方面的功能不足,并可通过集成企业即时通讯拓展系统增值功能,能够更加容易开拓新的用户和满足用户的个性化需求。

  另外,企业管理者的思想也在改变,他们已认识到即时通讯在沟通效率上的优势,但企业总是觉得IM产品没有达到自身应用的需求,这就逐步形成了关于企业即时通讯产品的需求。在大力推进企业信息化的今天,办公系统的信息化建设尤为重要,适合企业的即时通讯产品不仅仅可以用于日常沟通,还是一个天生的企业统一消息平台和服务平台,企业即时通讯还要同企业自身的业务系统整合起来,才能发挥更大的效益,降低沟通成本,解决企业的实际问题。

  综上所述,企业对于即时通讯产品的要求是非常高的,企业需要的是一种可控的、高校的服务平台,是一种沟通解决方案。与国外同类产品相比,国内厂商推出的企业即时通讯在功能上毫不逊色,还专门针对中国本土企业用户进行设计,因而在整体拥有成本和本土化实践方面占有一定的优势,更适合国内企业用户,深圳励拓软件有限公司(www.wiseuc.com)的汇讯wiseUC企业即时通讯无疑走在了前面,为广大中国企业用户提供了更理想的选择。

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