2013-01-16
企业通信应用需求的发展促使统一通信产品在通信方式、平台管理、协同办公等方面更加趋向于智能、高效和便捷。企业需要多样化的沟通方式,解决跨时间、空间的交流沟通;高效、智能的协同办公平台来提高企业的工作效率;同时,层级化的管理也是非常必要的。当然这一切必须要集成在一个统一通信产品上,以便更好的管理和降低企业成本。
在当前整个IT、通信领域里,曝光率最高的名词之一就是统一通信,也有一些厂商称之为“融合通信 ”、“智能通信”和“统一沟通”等,尽管每个厂商所给出的定义均有些细微的差别,但总体来看,其核心内容就是指将现在各种沟通方式进行融合,目的是让人们无论是在任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络实现自由的沟通。
企业使用统一通信以后具有很多的好处,尤其是在业务沟通中。最主要的好处是它可以节省时间和成本。更为重要的是,这一服务是可靠的,并且能够提供多种的通信渠道。在现在的通信活动中,技术的升级和移动网络设备的普及与通信相融合,不管是办公还是远程协助,都需要企业通信应用和硬件设备的支持,当然,也需要信息的沟通和及时响应。
汇讯wiseuc统一通信系统(www.wiseuc.com)面向企业客户,提供企业通讯录管理、协同办公、短信群发、权限管理和客户端管理等功能。通过汇讯wiseuc系统可以对部门及部门员工、企业群组、客户端等进行管理;电子调查、群发短信、新闻广播的发布让协同办公更高效、便捷;权限管理可以对多级管理员设置访问范围和功能权限,使企业层级管理更明确、规范。
下面 ,我们通过企业通讯录、权限管理、协同办公三个方面详细介绍汇讯wiseuc统一通信系统。
1、完善、精细化的权限管理
汇讯wiseuc统一通信系统权限管理分为企业管理员管理和员工权限管理。自服务系统拥有九级管理机制和权限可继承的运营管理。例如:X企业的管理机制分为超级管理员-普通管理员-部门管理员-……等9个级别,如果普通管理员离职,超管可以在保留该管理员权限的同时,选择企业其他员工继承该管理员的权限。
2、高效、便捷的企业通讯录管理
汇讯wiseuc以通讯录为核心,支持便捷高效的通讯录操作。树状结构图的通讯录让用户可以快速找到想要的联系人,并对其发起拨打电话、发送短信、邮件等操作。企业管理员可以对通讯录中的员工分配部门,通过excel文件批量增加员工,批量导出员工信息。可以添加、移动部门,部门最多可以添加10级,更好的实现对部门及部门员工的有效管理。
3、无缝、高效的协同办公
汇讯wiseuc统一通信系统支持无缝、高效的协同办公功能。企业管理员可以向企业内部特定的部门和对象,发布系统广播,可以设置时间,定时发送。例如:编辑系统广播设置为下午2点发送给研发部、市场部、产品部的部门经理。通过自服务平台,企业管理员可以对特定员工或部门编辑发送/回复对方的短信。同时,汇讯wiseuc还支持特殊的变量短信群发,可以满足不同内容信息的群发需求。
将以往割裂的企业应用工具入口进行统一与融合,必将成为主流。需要围绕更强大的通信录与历史记录构建信息沟通中心;通过智能化沟通渠道的选择、以及设备能力的匹配与切换,跨平台、跨终端的一致化用户体验,使用户从纷繁复杂的通信手段中解脱出来。在企业统一通信的大道上,汇讯wiseuc一直没有放慢自己的脚步,将来也必定能够通过不断的技术创新与超越、以及丰富用户体验实践,帮助客户与合作伙伴最大化地提升竞争力,实现共赢,让统一通信实现从采用到有效使用的过程转变。