2011-03-14
Geoffrey的文章让我想起那些至今仍然广泛存在于商业世界里的、最愚蠢的领导策略.好消息是我们越来越重视透明度,我们最终开始努力去发挥大规模协作的力量了.
让我们来看看这五种糟糕的管理策略,这些概念经常会毁掉我们的领导策略:
1.命令和控制.命令和控制型的领导者就如同给自己戴上了眼罩,塞上了耳塞.通常这样的领导者会强调建立在策略上的共识会带来的负面影响.建立在策略上的共识在天性上有矛盾的地方,因此会存在一定的机能不调.两种策略都存在问题,这和人生中绝大部分事情一样,甜区在中间的什么地方.决策者至关重要,广泛地听取团队成员的声音也同样重要.我们需要更多的领导者能够有足够的自信和谦虚去聆听别人的意见.
2.结果高于一切.那些认为结果高于一切的领导最后会发现自己只有"果"而没有"结".如果他们挑战自己的命运,坚持这种充满风险的策略,他们就无法充分发挥自己的潜能.他们只是赢多输少而已.我并不认为结果不重要,毫无疑问,结果是重要的绩效指标,但是并不会比客户体验、员工体验更重要,或者可以说相比而言,它就没那么重要了.健康的结果可以是一个目标,但是不会是一种策略.再一次,这里涉及到平衡,我们需要更多的领导者能够有勇气超越自己对强大美元的关注.
3.传统和应对方法.虽然传统会让人感觉舒适、熟悉,甚至可以凝聚团队,但是它有可能会妨碍甚至破坏掉一些有意义的变化.我并不是说要毁掉一切传统,但是确实需要对传统进行谨慎地审视,不能盲目地坚持传统.与之类似,清晰简单的领导风格能够降低复杂性,但是现实是我们并没有生活在一个可以用一刀切方法解决所有问题的世界上.它会扼杀创造力,并且强化顽固.开发出一套通用的解决方案所需要的付出大量的精力,而且通常需要对客户的利益作出妥协.也就是说,监管严格的行业通常需要更多规范性的方法,例如医疗保健行业.关键在于要从你的客户的视角检查所有的工作;这样就有可能在满足规范要求的同时保持创造性.总而言之,我们需要更有创造力的领导,让我们能够拥抱并且为变化感到高兴.
4.黑洞.只要有使用不当、理解错误或者更糟糕的是没有注意到的情况,那么每家公司都有个黑洞,这里会吞噬掉企业的金钱、精力和人才.我敢打赌,如果我们能够把这些浪费掉的财富转化成金钱,我们就能养活整个大洲--如果不是全世界的话.每家公司都需要一个"浪费终结者",他们有可能会成为你最成功的投资.领导者们经常会意识到一些浪费行为,但是对更多的浪费视而不见,我们需要领导者们能够有足够的勇气和洞察力杜绝企业里的浪费行为,最大程度地发挥企业的潜力.
5.独行侠.这里说的是那种认为"我必须自己来完成这一工作,这样才能确保事情不出错"的领导.这句话已经不是新闻了,如果你自己完成每件事,你自己做所有的决策,那么你就不是一个领导者.作为领导者,你应该让其他人成功,并且激励他们树立主人翁的观念.独行侠感觉起来像是摇滚明星,但是没有什么能够比真理走得更远.这种领导方法将会赶走团队中的人才,这种做法显然无法上规模,也不可持续,让你的业务处于巨大的风险之中.我们需要领导者能够积极培养其他人;一个智慧的领导周围总是围绕着一些比自己更聪明的人.
读者们:你怎么认为的?你也许知道,我并不擅长使用这个词:领导者,但是我认为,她对于这些糟糕的策略的评价是非常正确的.
