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后危机时代 企业即时通讯SaaS模式面临重大挑战

2011-03-15

  后金融危机时代,行业竞争力不断加剧,企业信息化已成为当务之急.而在企业信息化过程中,SaaS的出现犹如一辆便捷式快车将企业快速带入到信息化世界.根据Gartner的预测,到了2011年,全球大约25%的软件销售将通过SaaS(软件即服务)的商业模式实现.把传统应用软件的商业模式迁移到SaaS平台对软件开发商来说是富有吸引力的,但也必须看到其中的重大挑战--这或许是个相当艰巨的任务.

  SaaS优势对传统模式带来的威胁

  事实上,SaaS模式并不一定适用于所有类型的应用软件.当然,无论软件供应商是否向SaaS转型,它们都应该意识到SaaS对其传统业务带来的威胁,并且在SaaS开始抢走它们的客户之前制定相应的竞争对策.这些对策分为两种:一种是马上转移到SaaS模式,这里的问题是也许有些软件根本就不适合SaaS模式;另一种是认真分析客户转入SaaS的原因,在自己的软件中借鉴SaaS模式的一些优点,而提供更灵活的软件许可授权就是其中之一.

  SaaS供应商通常可以提供比较灵活的消费模式,使终端用户能够自由地根据需求购买.而传统的软件供应商更习惯于永久性的授权许可或并发授权许可.因此,与SaaS模式相比,灵活性和定价本身存在不小差距.而实际上,传统软件供应商向客户提供更灵活和选择更丰富的授权许可方案并不一定会导致许可收入减少.相反,灵活的新授权许可方式不仅会缓解来自SaaS供应商的竞争威胁,还会大大增加用户的好感.

  传统模式企业即时通讯软件的开发,是以软件产品为中心,通过市场推广不断寻找更多的客户购买产品来实现业务增长.而客户需要一次性投入高昂的项目资金,除了企业即时通讯软件外,还有整个系统的服务器机群、网络平台、系统软件如服务器系统的安装费、服务费等.而基于Internet平台的SaaS模式,企业不需要安装任何类似传统模式的客户端软件.对于企业来说,它可以根据企业自身实际需求,通过互联网向软件运营商定购所需的应用软件服务,按定购的服务内容和时间向软件运营商支付费用,这种全新的商业模式,让企业大大降低了项目投资风险和资金投入压力.

  企业即时通讯SaaS模式应用的优势

  基于此,深圳多赢研发的汇讯wiseUC一站式企业应用平台(www.wiseuc.com)也加入商务SaaS应用模式--应用频道.汇讯应用频道把软件的交付与互联网相结合,用户无需本地安装软件即可使用.其实传统软件的弊端非常明显,对于一些不具备电脑应用水平的用户来说,安装软件、设置软件对他们来说都是具有一定难度的.为什么电脑不能像电视等家电一样拿来就用呢?汇讯应用频道的出现未来或许就可以解决这些问题.

  部署SaaS不需要经过漫长的项目实施周期,为企业节省了大量的时间.同时,汇讯wiseUC提供了"先试后买"的消费体验,一般都可试用一个月,这就进一步加快了系统的实施效率和实际应用效果,大大降低了系统实施风险.

  SaaS模式汇讯wiseUC一个受人瞩目的特点是它打破了传统企业即时通讯系统高昂的管理、维护和升级费用等,这些问题都交由软件服务商解决,同时企业还可以享受最新的系统应用服务.在SaaS模式下,专业的汇讯wiseUC软件服务提供商通过技术创新和应用先进的系统解决方案,能够确保企业即时通讯系统的稳定性和安全性,无论是软件平台和软件系统本身的质量,,汇讯wiseUC软件服务提供商都远比企业自身的IT技术人员更具有专业服务水准.

  汇讯wiseUC的aaS模式应用S,在很大程度上帮助企业缓解了人才和资金上的压力,使之能够集中有限的人力和资金对核心业务进行运营,提高管理的质量和效率.后危机时代,企业应增强信息化意识,SaaS模式汇讯wiseUC充分利用了互联网优势,以"规模化、低成本、快速、简单"特性很好地满足了企业客户的需求,同时也促进了企业信息化整体建设. 

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