2011-05-10
华为的任正非曾说过:"管理的进步远远比技术进步重要,没有管理,人才、技术和资金就形不成合力."
从古至今,大到一国之君,小到一位家庭成员,国君管理整个国家、一家之长管理一个家庭、个人管理着自己,其实,管理无处不在,每个人都处于不同的管理角色.
管理是一个优秀企业的必修课,它让有着不同梦想的人为了追求共同目标而凝聚在一起,它使企业从纤弱走向强盛.因此,在我们步入快速发展的轨道的同时,如何成为一名优秀的管理人员成了公司走稳路的当务之急.
在管理学中,永远不存在1+1=2,要成为一个优秀的管理者,要考虑众多的影响因素,比如个人的素质、能力,你与下属的人际关系,至少还有机遇;但有一点是肯定的,学习、掌握有关管理方面的理论、方法和技能对你成为优秀的管理者是必不可少的.
1.学会管理自己.古人说:"正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下".就是说我们在管理大事之前要先学会如何管理自己.每一件事情都有它规则和解决的技巧,正如一件件的小事构成了一个完整的人生宽度,对每一个管理的细节的体会成就了人生高度.的确,"正人正心,修人修己"我们在成为一个优秀的管理人员之前先处理好自己的生活,使它有轻有重,条理分明.如果连自己的生活都搞的一团糟,那就更不用说管理别人,其结果可想而知.当你管理好了自己,再回过头来看看,恍然大悟:其实,管理学中的目标管理、时间管理、计划、决策都已在生活中表达的淋漓尽致.
2.懂得授权.孔子有一个弟子叫子贱,奉命担任某一地方的官吏.到任后,却时常弹琴自娱,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺.这使那们卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好.于是他请教子贱:"为什么你能治理得这么好?"子贱回答说:"你只靠自己的力量支进行,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务."有些管理人员喜欢肥一切事揽在身上,事必躬亲,从不不放心把一件事交给物下人去做,这样,使得他整天忙忙碌碌不说,还会被公司的大小事务搞得焦头烂额.在公司的管理方面,要相信少就是多的道理:你抓的少些,反而收获就多了.
3.知人善任.作为公司的管理人员,根据员工的爱好、特长安排合适的岗位.否则,人才也要变成庸才,毫无利用价值,甚至反而成为公司发展的障碍.西汉的刘邦曾经是一位地痞,但他最大的特长就是能使各种人才为自己所用,尤其是韩信、萧何、张良三人,最终成就了一番霸业.用现代的话说就是刘邦能合理配置人力资源,实现人尽其才,才尽其用,发挥人才最大效能,促进目标的实现.
4.快乐工作.人都有一种"喜新厌旧"的想法,同样,员工在一个地方待久了会产生厌倦感,作为管理人员要时刻关注员工的想法,采取有效的措施增加员工的新鲜感,同时与他们做一些互动的沟通去认真倾听他们的意见和想法,并作出回应.充分尊重和激励每一个人,使他们爆发出强有力的责任感,把应该做的事变成喜欢做的事,把喜欢做的事变成快乐的事.
5.不断的学习管理知识.学习是一个永不停息的过程,当世界在变而你没有变,那么你就落伍了.要想给员工一盆水,你要有一桶水来支撑,曾国藩说:"修养自己管理别人的方法不外乎:勤于邦,俭于家,言忠信,行笃敬".这句话说起来简单,但这是终身也实践不完的哲理.其实,我们又回到了管理的最初状态,从修身到具体的操作,最后又到达了自我的不断超越,接下来便又是实践.这个过程是不断循环,不断提高的过程.
管理是一项系统工程.必须靠自己努力去适应、去改变、去征服.首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么.必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利.企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台,但这仅只是创造了外部环境,究竟你能不能表演得好,还得靠个人的能力.
有效管理者应遵循的8个为人处世原则
结果导向原则唯有结果才有意义;
过程方法原则-注重过程控制,不要事后埋怨;
服从整体原则管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体;
集中精力原则有效的管理者首先做最重要最紧急的事情;
利用强处原则利用员工现存的"优点",而不是克服"缺点";
建立信任原则信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要;
正面思维原则问自己Why not(为何不)?不要说Yes, but(嗯,可是)
充分授权原则职位越高,越需要授权.你总是有更重要的事情可做;
有效管理者必须掌握的十大工具
ABC分析与系统的舍弃管理者应该首先学会"我们不应当做什么?"
目标管理没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
高效会议80%的经理承认:60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
报告系统阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多;
机构及岗位设置组织机构扁平化,岗位必须详细;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;因工作设岗位,而不是因人设岗位;
业绩评估医生关注病情,管理者关注优点.评估没有统一标准和模式!
预算体系预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作.预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具
讲究工作方式 巧干胜苦干 !
培训体系心态或(和)技能培训,培训应坚持做、内外部结合做!
主管变教练,上司成老师!
团队绩效个人的能力或成功,不代表组织的成功!
