2011-05-10
国内电子商务发展得风风火火，各种层次的商品一拥而上。如今，许多让人望而却步的奢侈品也涌入互联网，为网络销售增添了一抹别样色彩。虽然奢侈品的网络销售额目前只占到行业总量的5%左右，但它的增长率非常高。美国弗雷斯特调研公司的数据显示，预计5年之后，奢侈品在线销售额将增长30%，达到40亿-60亿美元的规模。而在中国市场，有专家预计，在未来两年内，中国奢侈品电子商务的销售规模将达到200亿元人民币。
群雄逐鹿
在秀团网、第五大道、乐士网、尚品网、佳品网、唯品会、魅力惠、聚尚网、呼哈网等时尚网上商城大举上线的同时，京东商城等综合类网站也纷纷开设奢侈品频道，凡客V+也号称年底试水奢侈品销售，就连和奢侈品八竿子打不着的搜索引擎谷歌也来凑热闹。一时间群雄逐鹿，准备在奢侈品这块华贵的蛋糕上，分到属于自己的一份。
在奢侈品的网购模式中，低价无疑是吸引消费者的一大优势。国内最大的名牌折扣网站“唯品会”于1月18日在其网站推出了独立的奢侈品专区VIPCLUB，囊括众多国际一线奢侈品品牌，价格低至2.5折。而凡客V+、秀团网、京东网等也纷纷推出各种低价策略吸引消费者。较早涉足奢侈品网购的尚品网，推出注册立刻赠送50元的活动，增加客户黏性。
在早些时候，以定制服务为特色的乐士网(Luxe.cc)低调上线。在吸引国内的时尚人士、高收入家庭和社会精英关注的同时，网站提供了丰富的消费资讯、推动奢侈品品牌与其消费者的对话，并提供优质的专属服务。与此同时，就在上个月，谷歌开设了一家名为精品店(Boutiques.com)的奢侈品时尚网站，人们可以随心所欲地描述和打造完全属于自己风格的着装，并且可以通过网站咨询，了解名人的时尚偏好。
纵然国内奢侈品团购网站百花齐放，但是还未出现一家独大的现象。在全球第二大奢侈品消费国的盘子里，网站群雄逐鹿正处于战国时代。
融资已超5亿元
佳品网首席执行官杨培锋预计，在未来两年内，中国奢侈品电子商务的销售规模将达到200亿元人民币。中国的奢侈品消费市场飞涨，众多奢侈品企业纷纷抢滩奢侈品网购市场，奢侈品网站成为备受资本青睐的“金矿”，当前不少国际、国内资本对于国内奢侈品网站青睐有加。
今年4月，聚尚网获得了来自IDG千万美元级别的首轮融资。国内最大时尚购物网站走秀网也已获得国际风险投资机构凯鹏华盈(KPCB China)2000万美元投资。这对于才成立3年一直专营奢侈品的走秀网来说，确实是“天上掉下的馅饼”。而从一个侧面也反映出奢侈品消费正受到国际资本的青睐。
由于看好中国奢侈品消费市场，走秀网目前已经在美国、澳洲、法国、伦敦、意大利、韩国、中国香港、日本等地设立了时尚买手办公室。截至2011年1月底，走秀网在线销售超过2000个品牌、3万个SKU(库存量单位)。其中，全球顶级奢侈品品牌超过120个。
这股投资奢侈品网站的风潮其实很早就开始了，2009年12月，魅力惠融资1300万美元。
而去年年初成立的佳品网，已手握泰山天使投资基金，几个月后又获得了来自松禾资本、嘉丰资本的第二轮投资，随后又获得金沙江创投的第三轮融资。在任何业绩都还没有的情况下，天使投资人雷军及迪斯尼旗下VC机构思伟投资和晨兴创投千万美元已投入号称国内最大奢侈品私卖网站的尚品网。而DCM及红杉资本2000万美元风险投资则注入奢侈品运营网站唯品会。
粗略估算，上述私募基金的投资总额度已经超过5亿元人民币。
记者观察
奢侈品网购须迈四道坎
网络购物因为优惠的价格、便捷的购买方式，已被越来越多的消费者所接受。但是，奢侈品的网购风潮并不如普通商品那么容易被大家接受，一方面是奢侈品的价格；二是信任度。对于很多年轻的消费者来说，网购奢侈品更重要的很可能不是价格，而是可信度。对这些年轻消费者来说，比起花1万元买一款真的LV，更不能接受的是花3000元买到一个赝品，那将是一个彻头彻尾的“杯具”。
愿意花几千元甚至上万元买诸如LV、DIOR等奢侈品的并不多，尽管这些奢侈品在网上的价格已经比中国专柜的7折还低；三是网购和奢侈品之间难以匹配的消费体验。张女士曾有过一次不太愉快的消费经历，“上次在网上买了一条Burberry的围巾，但快递寄来后外包装已损坏，让我一下子感觉商品的档次差了很多”。
她表示，虽然每家网购企业都保证商品是正品，也有1：10的保险理赔，但用户体验比线下差多了。 这些网站在初创期没有过多的资金自建物流配送体系，故大多采用外包的方式，但快递业发展良莠不齐，大部分无法建立与商品价值相匹配的快递服务，容易流失目标客户对网站的信任度；四是奢侈品的消费人群有限，网购奢侈品的概念在中国市场并不成熟，特别是对于新设立的网站，往往看得多买得少。
相关专家称，相应的法律保障、物流配送、支付平台、消费者和经营者的权益维护等的不健全也导致奢侈品对于“触网”有所顾虑。由此看来，虽然奢侈品电子商务潮流已经升温，但离最终的爆发还是长路漫漫。
