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新任部门经理管理的8个原则

2011-07-05

  每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。

  著名企管专家胡一夫老师表示,很多新经理上任伊始,表血上总气风发,实际上忧心如焚。因为你面对的,不是康庄大道,而是重重难关。要想成功过关,新经理必须明白,什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话,那你就错了。对新经理来说,最重要的是和人打交道,摆平你的下属和上司,才能有你的立足之地。

  首先,新任经理的影响力不是一、两天可以建立起来的,但也有可以遵循的规律。胡一夫老师建议新任主管要对前任进行一下分析:前任是因未能达成业绩而被迫离开公司,还是因为取得了成就而被晋升,或者是到外面的世界另谋高就……如果是第一种情况,那么其对组织的影响力会相对较低。这时,你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习,就需要你用强势的手段去改变,并且越早越好。如果是后两种情况,新任主管则要注意前任的影响力。比如:你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法,找到自己与他的领导风格的异同之处。而后,运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作,这会让下属感觉很“习惯”,相当于注射了“麻药”。最后,再渗透自己的领导风格和行为方式。下面,著名企管专家胡一夫老师提供了两条经验,希望有所帮助:

  1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西,他就产生了相应的影响。比如授权,赋予其他人自主权,让他们自己决定如何完成一项工作任务,并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任,也增加了一个经理运用其个人影响的能力。

  2、建立和培植网络,与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题:我需要谁的合作?我需要谁的服从?找到这些人之后,再确定自己和他们之间存在哪些不同点(如目标、价值观、压力、工作类型),确立用什么渠道与他们建立关系。

  在实践中,胡一夫老师总结了新任部门经理的八个原则——

  一、增强自信

  领导选你做部门经理,一定是发现了你的优点和过人之处。所以,首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上,建立起做好部门经理的自信。其次,分析自身存在的缺点和不足,不断进行学习和改进,将弱势转化为优势,迈出做好部门经理的第一步。

  二、分析调查

  对自己进行了分析之后,接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。分析调查的重点在人,包括员工和客户。

  三、诚心相待

  只有诚心诚意地与部门员工相处,才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。要真心关心你的员工,特别在员工出现困难时,一定要鼎力相助。对待员工,不仅要锦上添花,更要雪中送炭。

  四、虚心学习

  一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。

  五、放手用人

  本着用人不疑、疑人不用的原则,对属下员工大胆放权、大胆使用,不要怕员工犯错误。当然,要加强自己的调控能力,时刻注意局势的变化,避免影响全局的问题出现。

  六、管理从严

  谭小芳老师建议新任经理人建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,先定制度,再坚决执行。但在制定制度时,一定要考虑结合部门实际,以部门的实际情况为基础。

  七、勇担责任

  放手使用、严格管理是对员工的不同爱护,当员工工作中出现失误、犯错误时,部门经理一定要勇于承担责任,这是对员工最大的爱护。推功揽过,体现了做领导的良好素质和优良品德,将在员工中树立起良好的威信。

  八、奖罚分明

  对员工的进步要及时公开表扬,并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评,但要注意方式方法。对员工要一视同仁,批评教育从严,处理扣罚从宽。

  总之,当经理意味着你自由自在的日子到头了,你不再只是做好本职工作就可以了,从此你将对别人承担责任,你将背负别人的过错。而那些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意听命于你。所以,参加胡一夫老师的新任经理训练营,为新任经理指点职场迷津,更为80后新生代经理保驾护航!

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