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企业创新,也须量体裁衣

2011-07-26

  在中国,企业应当如何创新?处于不同发展阶段的企业,创新策略也有很大差异。在2006中国企业竞争力年会上,伊利、联想和惠普中国分享了他们“中国式”创新的经验。

  伊利、联想及惠普中国是中国企业的典型,他们的经验将会对中国企业的创新产生有益的启发。伊利代表中国土生土长的民族企业,联想为快速走向国际化企业的缩影,而惠普中国则是外资企业在中国的楷模。三家企业进行“中国式”创新时,集中体现在文化、研发体系、品牌营销及员工管理方面。

  文化创新

  文化是企业发展的精神支柱。打造强有力的文化,有助于企业凝聚力的形成。

  伊利董事长兼总裁潘刚表示,他们在文化创新中重视员工的相互信任,这是他们保持竞争力的秘诀。潘先生还引用儒家文化和晋商的例子,来论证传统文化对创新的作用。伊利希望通过塑造荣辱与共的企业文化,实现企业和员工的共同发展。在企业发展的初级阶段,伊利的这种做法是非常明智的。

  收购IBM的PC业务,是联想迈步国际化的一个大胆行动。在文化的创新上,同样体现了其国际化的目标。联想集团高级副总裁兼大中国区总裁陈绍鹏说,在文化的创新中,重点在东西方文化的整合上。联想努力把东方文化的认真、严谨和西方文化的积极、开放相互融合。陈绍鹏表示,这不是西风压倒东风,他们希望通过文化的融合打造出全新的联想,以适应国际化要求。

  研发体系创新

  研发体系是创新的核心内容。如果企业处于不同的发展阶段,研发体系的创新也不能“一刀切”。

  年仅13岁的伊利,很好的借助了国家政策的“东风”。伊利集团的潘刚说:“在研发体系方面,伊利和国家机构部门共同组建成立了研发机构,这得益于伊利和国家知识产权局成立的国内首家专利信息平台。通过这项合作,伊利承担了国家的多项科研课题。”

  成立于1985联想,正如一个血气方刚的小伙子,拿出所有的热情去追逐国际化的脚步,在全球范围内深度整合研发体系。联想集团的陈绍鹏表示,联想搭建了一个以中国、美国、日本为核心的全球研发体系。北京是多领域专家的聚集地,美国以PC的整体架构、研发管理见长,日本的特色包括大河笔记本的生产、高品质的设计。如此一来,联想就在全球范围内形成了一支优势互补的研发团队。

  年过六旬的惠普,经过半个多世纪的历练,则显得更加沉稳,采用了产学研相结合灵活研发策略。惠普公司中国区品牌市场总监魏江雷说,他们没有照搬惠普设立实验室的常规,而是与国内重点院校的研究机构合作,外包惠普的一些项目,这样不仅解决了研究机构课题选择的难题,还促进了研究人员实践能力的提高。更为可喜的是,极具创新性的成果不断涌现,成为惠普最为宝贵的财富。

  品牌策略创新

  伊利、联想和惠普中国的背景差异,决定了它们的品牌策略也大相径庭。

  伊利集团在中国市场刚刚站稳,把产品质量作为营销的根本,希望以质量求生存。伊利集团的潘刚表示,在产品的市场推广中,他们注意吸收国外的先进技术,通过采用尖端的技术实现牛奶保质期的延长,使各地消费者都能喝到优质的牛奶。

  创新对高科技产品尤为重要,联想在创立之初就把创新作为品牌的属性。在走向国际化的今天,联想的创新性表现得更为明显。联想集团的陈绍鹏介绍,联想在04年就赞助了奥运,成为奥运TOP的合作伙伴,这为联想的国际化奠定了基础。今年2月份的都灵奥运会上,联想也展现了自己的完美的技术和设备。“在即将到来的北京奥运会上将把联想品牌推向更高的高度”,陈绍鹏兴致勃勃地说。

  惠普中国的品牌创新则更具系统性。魏江雷强调,他们把创新作为一项整体工程,对产品研发、生产、销售、外包等领域进行深度整合,并最终建立一套完整的品牌体系。

  员工管理创新

  员工管理是企业管理的关键一环,员工管理的创新将会为企业带来无穷的活力。

  伊利集团采用直接的办法激励员工。在伊利集团,会经常看到挂牌的车间。潘刚说:“车间的设备以员工的名字命名,是为了鼓励研发出成绩的员工,不断地激励他们的创新精神”。

  全球化过程中的联想,努力使员工向国际化的标准靠拢。陈绍鹏表示,联想在团队行为准则方面进行了大幅度调整,旨在促进东西方员工的优势互补,使整个团队的实力不断增强。

  在员工管理上,惠普同样采用了灵活的方式。据惠普中国魏江雷介绍,去年在北京成立的惠普实验室,由华裔女科学家许文君担任主力。另外,通过产学研相结合的方式,惠普还可以灵活运用中国高等院校的研究人才。

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