企业即时通讯(EIM)从提出到发展,已经从当初简单的即时通讯系统开始向平台化、全面化、聚合化、轻便化发展。而其中EIM平台化发展更普遍、更容易被人接受,EIM市场中的服务商也开始绞尽脑汁去完善EIM平台化发展。
据调查显示,企业中多达64%的员工会随身携带一种以上的通信设备,并灵活采用语音和电子邮件方式来确保工作效率。但是,被调查者中约40%的员工表示,他们每周都有四次至五次以上重要消息的接收的延误;34%的人更表示,他们由于无法随时保持通信,而错过创收的机会。基于此,为改善这种情况EIM系统应用平台迅速出现。
从销售产品到构建平台,从单赢到多赢
自2007年,汇海集团创立多赢软件时就从传统的销售产品转向自主开发产品。自成立以来,多赢软件致力于提供移动互联网应用解决方案及营销服务。在逾百人的核心研发团队数年努力下成功研发基于3G技术的一站式移动商务平台——汇信通。汇信通平台的研发成功标志着汇海科技从开发单一产品向开发平台化产品过渡的完成。
从汇信通移动平台到汇讯EIM平台
汇信通移动商务平台发布后获得良好的社会认可。随后,公司继续投入资源成了WAP研发事业部,针对3G时代的移动营销需求,提供多样化、个性化的WAP建站服务,所开发的产品集成到汇信通平台上使用。在完美地整合了移动终端和互联网络后,汇信通平台开始为中小企业的营销打开一片广阔的天地。汇信通已成为一个成熟的一站式平台化产品。有了成功开发一站式移动商务平台——汇信通的经验后,研发人员开始发掘汇讯的一站式平台的潜力。
汇讯(Wiseuc.com)是多赢软件自主开发的第一款EIM产品,旨在通过为企业提供一整套的即时沟通和实时协作的解决方案,为企业客户带来实际利益的同时,占领企业桌面,实现自我价值。在汇讯的二次开发中,汇讯组成员提出了一站式平台化的发展方向。
在一站式平台化开发方向的指导下,汇讯组通过两个年头的研发和摸索,克服种种困难与挫折,成功完成了汇讯平台化的转型。汇讯5.0集即时通讯、视频会议、文件柜、网络电话、网络传真等五大功能为一体,实现从内部沟通、外围管理、资料整理、传统电信通讯等EIM平台化应用。除以上通信应用功能外,汇讯5.0还集成了在线客服系统和短信营销系统,实现企业从管理到营销一站式的统一应用,圆满完成汇讯5.0的一站式平台化改进。汇讯5.0的发布标志着汇讯一站式EIM应用平台构建完成。
汇讯5.0发布后,汇讯组也开始了汇讯下个版本的开发。他们继续规划更多、更实用的功能融合其中,进而将汇讯打造成完美的一站式EIM系统应用平台。
(比特网报道,原文链接http://www.pcpop.com/doc/0/570/570349.shtml)
上一篇:慧聪网:汇讯5.0五大功能实现企业统一通信
下一篇:比特网 技术前沿:“统一通信”的二次应用