2014年03月19日
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如何保障业务的连续性和持续性?对于有些企业来讲，它是一个整体的解决方案;但对于有些企业来说，它只是一个“网络热词”，离他们的工作还很远;但在我看来，它应该是企业级用户业务系统所追逐的理想和目标!
回顾国内企业的信息化历程，从业务需求引发的被动建设，到技术驱动、构建利润中心IT的创新，从单业务系统的引入与培训到多系统并用到，从多系统并用到数据中心的整合和运营管理，从当初的在懵懂中谨慎试水到现在大谈一体化运营，无论企业是自主研发，还是选用成熟解决方案，企业都需要有理想，有了理想才会有目标，才会有前进的动力。
保证业务系统连续性，需把“控制”植入复杂的业务系统之中
作为瑞士马利克管理中心创始人兼CEO，马利克教授认为，管理就是把“控制”植入复杂的系统中，并使复杂的系统始终处于“控制”之下。这是因为“简单系统中不会出现重大问题，对其的规范、调节和引导比较简短，控制方式比较直接，指向性强。然而遗憾的是，真正严重和棘手的问题却往往毫不留情地出现在复杂系统之中”。
从私人定制的角度出发，把“控制”植入复杂的业务系统之中没有好和不好，关键在于需要根据不同用户、不同业务需求“私人定制”，这才是最好。
对于销售人员来说，遗漏一个消息意味着他有可能失去一个客户;对于部门负责人来说，遗漏一个系统消息，有可能导致项目的失败和引咎离职;对于决策者来说，系统传来的数据信息被遗漏的话，有可能导致决策失误，失去市场甚至公司倒闭!
如果让消息延迟消失于无形之中?
如何保证业务系统的连续性，让消息提醒和数据传送不间断，哪怕是几分钟，有什么办法能够让这“几分钟”消失于无形?这就需要企业即时通讯软件来配合，以汇讯WiseUC(www.wiseuc.com)为例，通过标准而开放的Webservice接口，管理者可直接在后台将第三方业务系统无缝集成到汇讯即时通讯上，实现单点登入和消息推送，所有系统消息可同步推送至电脑、手机、邮箱，操作简单，管理方便，将所有消息一网打尽。
如果企业要想存活下来，取得商业上的成功，并借此壮大自身，必须具有多样性的适应能力和进化能力，保证业务系统的连续性，让管理者在任何情况下掌控的企业动态是组织持续健康向前发展的先决条件。
