2016年04月25日
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问一个超级简单的问题：你用过企业微信后是什么感觉?
我的感觉是：作为独立于微信之外的办公工具APP，企业微信1.0妥妥的就是五年前的汇讯企业即时通讯，神马龟滴说，原谅我傻傻分不清。
想要和同事沟通处理工作，用企业微信的流程大概是：打开企业通讯录，找到联系人，发个消息，请他把需要的文档在线或邮件发给我……
作为企业沟通的必备之物，企业通讯录算不上是亮点，而所谓的消息回执，早在企业微信和钉钉问世之前，就是汇讯企业即时通讯的功能之一，也是汇讯五年前进行差异化竞争的武器之一，如今的企业微信也只是同样拥有而已。
图片截选自企业微信官网
集成方面，企业微信支持集成电话与邮件。暂不说绑定腾讯企业邮箱，有没有捆绑推销的嫌疑，相比之下或许汇讯以IM为基础，通过应用中心接入企业现有业务系统，如OA、CRM或ERP等等，不仅范围更全面也更有新意一些。
不喜欢企业微信的另一个原因：C端思维做B端产品。
从企业微信力推的“休息一下”模式来看，背后的思路表达出企业微信思考的是如何更少地打扰到用户，这显然是腾讯长期养成的To C的产品思维在作祟。
对于一款B端产品，成功推广的最重要因素就是得到老板和员工的认可。当老板一个重大决策需要协助时，“休息一下”的你不在线上;当一个重大项目需要你参加时，同事们找不到正在“休息一下”的你……等着你的就只有卷铺盖走人了。所以对企业而言，即时通讯产品要的是能够快速精准地管理员工，随时随地地找到员工，但绝对不是不打扰员工。
企业市场是一个慢工出细活的事，这是一个长期的投入和培养的过程。
这话是腾讯老马自己说的，但这样的论调，明显与企业微信的推出相违背。去年9月推出的微信企业号，因工作与生活混杂在一起，并未走多远，大量基于微信平台的开发应用变成了烂尾楼，客户的努力也付之东流。时隔才仅仅4个月，就又推出了企业微信1.0，尽管可以用原有微信企业号登入企业微信，只是被伤害过的用户是否还愿意迁移，这是个问题。
客观地说，相较于企业微信，汇讯、IMO、纷享销等企业IM产品有一个巨大的优势：时间。以汇讯为例，其具有接近百万的企业入驻量，它们远早于企业微信起步，在长时间领跑的基础上，企业微信又只推出标配级功能，不具备什么优势可言，反而有很多落后的地方需要拍马追赶。
SaaS产品的核心是解决问题，真正有竞争力的产品，既要有良好的使用体验，更要有深入的功能满足度，让老板发现其中的价值，让员工自发意愿使用，从而实现使用价值和商业价值之间的切换。如果企业微信能够尽快的实现功能优化，进行差异化竞争，提高用户满意度，那么这一领域究竟鹿死谁手，也还值得期待。
