2011-02-21
艾瑞咨询电子商务网站服务评估工具EcommercePlus(以下简称ECPlus)最新上线的数据显示,2010年第四季度中国网购市场订单量达5.6亿,环比增长45.8%,环比增速略高于去年同期,行业整体保持高速增长态势且受季节因素影响较为明显.同时中国网购行业整体转化率亦呈现较强的季节性变化,其中C2C细分行业变化尤其显著,B2C行业表现则较为稳定.
订单量：2010Q4中国网购市场订单量达5.6亿单，环比增速达45.8%
ECPlus数据显示，2010年第四季度中国网购市场订单量达5.6亿单，环比增速为45.8%，同比增速为52.0%，增长幅度较大。其中，B2C订单量环比增速为12.6%，同比增速为62.3%；C2C订单量环比增速为51.5%，同比增速为50.8%。行业整体及细分行业的增长模式与去年同期颇为相似，呈现较强的季节性增长趋势，其中B2C环比增长稳健，同比增速明显高于C2C。
艾瑞咨询分析认为，国内网购市场受季节性因素影响较为明显。受行业大势的影响，前三个季度内生平稳增长，主要得益于国内网民网购渗透率的逐步提高和购买频次的逐渐增加。第四季度恰逢国庆、元旦、圣诞等影响人群广泛及影响力较大的节日，并且临近春节，各电子商务网站不失时机加大促销力度，致使第四季度订单量增势迅猛。
订单转化率：行业整体及C2C季节性变化明显，B2C较稳定
同时ECPlus最新数据也显示,2010年第四季度整个网络购物行业订单转化率为5.5%,高出第三季度约一个百分点;C2C订单转化率为6.8%,高出第三季度近两个百分点.两者的变化趋势与去年同期亦颇为相似,呈现出较强的季节性.B2C订单转化率变化趋势则较为稳定.
艾瑞咨询分析认为,国内C2C网购平台如淘宝等业已比较成熟,作为网民网购习惯的培育平台,拥有的网购"达人"数量颇为可观,适逢第四季度节日多且商家促销力度大,导致网民的购买频次明显增加,从而转化率也显著提高.从近两年来看,国内B2C订单转化率略呈上升趋势,但并不十分明显.这就要求各B2C商家进一步提升用户体验,改善服务质量,以求提高订单转化率,获取更大收益。
