2011-04-12
许多公司都想对员工进行绩效考核或正在对员工进行绩效考核,这其中也包含对一线工人实行的计件工资制度,但通过实际运作发现,几乎所有员工和管理人员都不喜欢绩效考核,致使绩效考核不是流于形式,就是走走过场,很难对组织绩效有所帮助,这是为什么呢?
本人认为,这是因为员工所处位置不同、视角不同、定义不同和理解不同等原因所致,其中最主要是管理者与员工沟通不畅而造成的.
绩效考核的性质本事就是一个容易使人焦虑的事情,自己将要被人评价时,往往会产生一种莫名的焦虑感,这种焦虑感会引起对考评的抵触和回避.我们知道绩效的含义非常广泛,在不同的时期,不同的发展阶段,对不同的对象,绩效有它不同的含义,如果我们的绩效考核目标不明确,标准不明确,就会使得考核的结果不理想,人们的抵触心理会更大.
人力资源管理部门对于绩效考核在理论上和实践上都存在一些问题,过分地把员工绩效改善和能力的不断提升与奖惩制度和薪酬相关联,使得员工绩效改善的动力多依赖于利益的诱惑和对惩罚的恐惧;过分地注重结果而忽视过程,忽视了许多的结果并不一定是个体行为所致,员工在工作时所做的每一件事并不一定与任务有关,忽视了程序因素和人际关系因素;过分地依赖制度而忽视了各级管理者对绩效改善的责任和作用等等,这使得员工更加厌恶绩效考核.
管理者没有充分地和被考核者交流沟通,没有系统地将绩效管理思想介绍给员工也是形成抵触心理的重要原因.