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如何让软件定制开发迅速接近公司的核心需求

2012-08-30 11:15:45

  软件定制开发过程是软件工程的核心,为了生产出用户满意的产品,软件工程提供了一整套工程化的方法,来指导软件人员的工作。如同传统工程的生产线上有很多工序,每道工序都有明确的规程,软件生产线上的工序主要包括: 需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、提交、维护等。采用一定的流程将各个环节连接起来,并可用规范的方式操作全过程,就可以形成不同的生存期模型,这个生存期模型就是在项目规划过程中选择的策略,模型公司,如同工厂的生产线。常见的软件工程模型有线性模型、v 模型、渐增式模型、螺旋模型、快速原型模型等等。

  1、IT系统,特别是一个大公司的整体管理的软件定制开发系统,无论它的前端是否表现为一个网站,其后端的复杂程度都接近一个ERP系统。而一般的开发团队,所擅长的仅仅是把已经比较规范的业务流程做电子化。对于甲方的业务本身,一般的开发团队不感兴趣。

  2、在甲方属于摸着石头过河的情况下,希望乙方能提供一个解决方案来规范管理。那么一个问题就浮现出来,这个IT项目本身的意义一样远远超出了“软件开发”这四个字,从而演变成了甲方业务的一次梳理和改革。

  “改革”这两个字,往往是血淋淋的,涉及到很多甲方内部人员的切身利益。那么被影响利益的人,一定会用各种方式来抵制这种改革的。可想而知,在中国的甲乙方关系的状况下,乙方要来革甲方某些人的命...会死得很惨。

  在这种情况下,甲方一定要有一个非常强有力的软件定制开发改革核心,即便不商量出所有的细节,也要商量出大原则和小原则,和开发方的领导人建立非常良好的信任和沟通,双方建立一体的“目标”,“日程计划”.在这些目标和计划中,不仅要有乙方要做的事情在何时必须完成,还要有甲方要做的事情在何时必须完成.

  流程是金

  软件定制开发流程是企业智慧的沉淀,是支撑企业运转的基础。对于已经实现了IT系统管理的企业来说,流程则是若干分散的应用系统,苛刻的限制条件,冗长的审批步骤。流程作为企业行为的固化形式,如果不能充分人性化,很容易陷入僵化和教条的陷阱。无论操作员还是管理者都在抱怨流程限制得太死,操作起来不够灵活,无法应付随处可见的突发状况。

  灵活与规范

  人性化与流程化只是两种管理方式,无所谓孰优孰劣,只是各有侧重而已。

  人性化管理偏重于灵活性,主张在处理业务时给相关人员充分授权,根据具体情况采取最适当的方式处理问题;而流程化管理则偏重于标准化和规范化,主张用既定的操作规范来约束员工,让员工的行为和产品的质量能够达到企业的预期,并且过程可控。

  你中有我,我中有你

  软件定制开发流程化与人性化之间并不矛盾,我们可以将二者完美的结合起来,让流程化的管理充满灵动,让人性化的管理体现规范。

  既要重视制度的标准和规范,用流程来落实企业的管理;也要重视以人为本,在流程中体现对人的尊重。既要发挥流程化带来的管控水平、生产质量的提高,也要发挥人性化带来的业务创新、快速反应的提高。

  当然,这两种方式也不是完全没有问题。灵活的过分了,就变成了“随意”,员工想怎么做就怎么做,没有一点约束的授权当然也谈不上管理;规范的过分了,就变成了“教条”,任何事情都要按规矩来,员工习惯于墨守成规,创新的激情遭到无情的打压,企业变成一潭死水,毫无生命力。

  两者之间的平衡点

  然而,市场的瞬息万变,软件定制开发使得以不变应万变的策略再也行不通了,信息系统的建设必须与时俱进,在实现标准和流程的同时,充分考虑系统的灵活性。而汇讯wiseuc柔性软件平台就是规范与灵活之间的平衡点,它具备灵活变通性以满足企业使用,即使业务流程发生改变或出现新的需求也可继续使用该软件,有长期稳定的扩展功能。

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