2018-01-23 00:00:00
2017年12月,百益超市正式签约使用汇讯WiseUC企业即时通讯平台,提升沟通效果、加速办公效率、降低运营成本,为公司进一步扩大业务市场提供坚实有力的技术平台支持。
百益超市创办于1992年,秉承“开拓市场求生存,抢住抓机遇促发展”的经营思路,凭借公司先进的经营管理模式、雄厚的资金实力、广泛的供应商资源,现已在西藏、四川、兰州等地区快速拓展,拥有西藏地区门店836家,四川地区25家,海南地区20家,建有配送中心5个,总营业面积超过28万平方米的知名连锁零售企业。
作为一个在多个地区拥有800多家连锁门店的管理者,百益超市副总经理鲁鸿伟曾经花了6个多月时间对公司的信息化进行认真的思考和调研,之所以对信息化建设亲力亲为,是因为百益超市经过一段时间的快速发展后,在管理方面确实存在一些问题。
汇讯WiseUC--建设组织一体化业务沟通管理平台
公司旗下门店分布不同地段,像小区超市,可能早上6点开始营业晚上6点结束;像观光景点、商业街附近的超市,可能早上9点营业晚上10点结束,而后台支撑部门的工作却是正常的朝九晚五。这样,门店的补货需求等信息很难实时反映到后台去,造成补货不及时等问题,对公司的业务运行带来不利影响。
汇讯WiseUC是深圳市励拓软件有限公司针对企事业单位推出的一款企业级协同办公应用平台,融入了即时消息、业务协同、移动办公、系统集成、消息推送等元素,采用云+端的应用模式,以平台代替传统的标准软件包,从而帮助企业形成全新的沟通模式、工作模式、管理模式,提高综合生产效率。可见,借助汇讯WiseUC,百益超市打通前后台的需求很容易得到满足。
(汇讯WiseUC与传统管理软件的对比)
据鲁总反馈,部署使用汇讯WiseUC后,让各连锁门店的订单记录、补货需求和后台的库存、采购信息实时互通,员工在权限范围内能够实时获取所需信息。下班或不在线的情况下,系统消息也会通过汇讯的实时消息引擎推送至员工手机端,补货不及时影响日常运营的情况减少了三分之二以上。
沟通无声,协同无形
鲁总认为,汇讯WiseUC的价值还将体现在管理效率的提升上。以员工报销审批为例,百益超市在西藏地区的员工如果要报销,要先把凭据寄到成都总部来审批,最少也要花四天时间,而汇讯WiseUC上线后,他可以通过手机随时审批报销。
汇讯WiseUC给公司带来的改变远不仅如此。比如,作为公司副总,它希望随时能查看员工的通勤情况,了解员工的工作表现。现在他通过汇讯WiseUC提供的电子考勤、工作日志应用,可随时查看并导出员工的考勤报表,可以看到员工的待办事项有没有拖延或者没做,并发给人力资源部门作为绩效考核的依据。
据悉,百益超市在西藏地区的测试工作已经完美收官,下一步新系统将在海南、四川地区门店全部上线,将分散在各个区域的门店及各级部门高效低实时互联起来,随时随地发起市场沟通、业务交流及业绩汇报,从WEB到PC,从平板到手机,做到真正的沟通无声,协同无形。
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