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关于不同模式下运用即时通讯的一点小见解

2013-06-19 00:00:00

  一:部署型、私有云集成应用模式的企业即时通讯。

  代表企业:汇讯wiseuc、BigAnt 、RTX、AM、GKE。

  市场策略:关注政府、大型企业,注重信息化总体融合和集成,并且各业务环节之间实现协同集成应用。

  发展目标:目标无疑是打造中高端企业的信息化门户。

  指导思想:消除信息孤岛,提供个性化服务。

  使用理由:自主控制、系统集成。

  企业在某些单项业务信息化的覆盖面较高,但具体到各业务环节之间又出现各自为阵,消除信息孤岛,将各个相对独立的信息化协同起来,不仅使得信息技术全方位地满足企业、行业的需要和可能,同时信息资源在认识、管理和操作上成为企业和产业发展的基础性战略资源。以此为契机,RTX、汇讯wiseUC、BigAnt 、AM、GKE都有所觉悟, RTX和GKE两家公司均以互联网起家,在软件运营和发展策略上仍然透露着互联网的味道,在制造声势方面有很大优势,在服务方面有所欠缺;相对来说,汇讯wiseUC企业即时通讯(www.wiseuc.com)以统一通信平台为优势,结合多媒体呼叫中心、视频会议等协同办公软件打造信息平台,对于软件服务方面显然做好了充分的准备,打持久战,专注企业即时通讯软件,密切以与各个软件厂家战略合作为主,重点突出其集成性和整体化解决方案。

  二:基于互联网模式发展的企业即时通讯。

  代表企业:imo、今目标、263EM、企业QQ。

  市场策略:关注信息化初期阶段的中小企业,免费、互联网的模式推广。

  发展目标:创造另一个QQ企鹅帝国。

  指导思想:谁占领了基数,谁就将有可能获得庞大的市场。

  使用理由:免费、替换QQ。

  在拓展用户方面,有些原本拥有固定客户,如263EM、35EQ;有些全新开拓,以云为概念,imo;另外以即时通讯起家的腾讯也从未放弃对这片市场的开垦,TM、RTX、企业QQ无疑都是为进军办公8小时准备的。从现今市场营销策略来看,imo大量造势,运用了互联网行业惯用的名气推广手段,不惜代价与360、腾讯同舞;不过,比起来腾讯在这些方面拥有更充足的资源,IMO的不足主要表现在其缺乏安全性和可管理性,而这应归结为目前的即时通讯工具普遍先天不具备企业通信管理理念和对信息流通的可控性上。此外,企业所需要的即时通信还应与企业其他通信应用进行融合,发挥即时通信工具更大的价值。时下的即时通信产品尚不完善,难以满足企业即时通信的需求,市场未能盘活。但随着突破和创新型产品的日趋完善,满足企业通信需求的即时通信工具将最终得到企业的认可。

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