Web2.0企业即时通讯12年市场占有份额调查

　　企业即时通信，简称EIM，它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。

　　即时通讯收发是无延迟的，采用UDP协议推送，与QQ是类似的。汇讯wiseuc是基于http协议和web网页技术实现的，原理是默认一定时间去刷新一下网址，检查是否有新的信息，如果有的话就显示，假设每30秒刷新一次，则平均送达时间为15秒。与微博的私信是类似的。

　　汇讯wiseuc（www.wiseuc.com)的模式实现起来更简单，缺点是效率低，数据量大，需要不断查询，对服务器压力大。当使用OA精灵客户端登录OA时，如果具备即时通讯权限(该用户在即时通讯购买的授权点数内)，则汇讯wiseuc自动会转化为即时通讯来推送，不仅迅速及时，对服务器压力也接近于0，同时数百上千人挂线，也只要单服务器就可以胜任。

　　从中国各即时通讯软件月度活跃用户数量(含重复用户)上看，腾讯QQ 还是占有较大的用户比例，占63.4%，其次是汇讯wiseuc和网易泡泡，分别占16.6%和6.2%，除了这几个知名软件，雅虎、SKYPE、KC等商家也积极做着即时通讯软件的更新换代。

　　当前，国内企业即时通讯服务市场竞争激烈，不同即时通信系统之间尚无法互联互通，这在一定程度上阻碍了即时通信业务的发展，而网络游戏的即时通讯也面临同样的问题。艾瑞公司研究报告认为，现在即时通信软件根据功能可划分为四代：第一代、第二代即时通信软件以互联网文本和语音通信为主;第三代以互联网视频通信为主;第四代则以实现跨网沟通为主，即可以实现互联网、移动网、固定电话网之间的跨网文本、语音、视频通讯等互联互通应用。

　　汇讯wiseuc相比传统即时通讯软件的优越性：

　　1、因为SaaS应用中对网络技术的大量运用，汇讯wiseuc变得非常轻量，让用户彻底摆脱传统客户端软件无休止的纠缠，同时，通过严禁的加密手段与HTTPS底层传输的保驾护航，本地病毒将无法影响云端的用户数据，从而让通讯更加安全。

　　2、SaaS作为云计算技术概念的重要组成部分，把传统的软件安装变成了一种服务直接提供给用户，大多数的SaaS都选择了网络浏览器作为其载体，因此用户不需要任何下载，安装，只需打开浏览器输入相应的网址(应用地址)便可使用功能强大的汇讯wiseuc服务;

　　3、Web为跨平台提供了得天独厚的优势，鉴于所有网络浏览器对HTML, CSS, 以及JavaScript的支持，跨平台的问题也可以迎刃而解;

　　第一是实效性好，人们可以在发出消息很短的时间内得到对方的回应，满足同步的需求。第二是形式多样，除了图片、文件的传输之外，还可以传输语音、视频。与电子邮件相比，即时通讯更加的及时、方便、高效，维护成本也相对比较低